(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员舒科举)“真情服务,传递正能量”,安全检查员作为一线员工,用自己的行动付诸于实践,用心服务,用实际行动感动他人,同时也鼓励自己在平凡的岗位勇往直前创造不凡的成绩。
首看、首问要随行。昨日,在T3航站楼内,安全检查员小张看见两位外籍旅客有点焦急的站在人群中,工作经验丰富并英语交流流畅的她,猜想两位外籍旅客肯定是担心语言不通无法交流,便主动上前询问并帮助他们办理了值机手续,随后带领他们顺利快速安检,由于但心,便利用自己的休息时间,将两位外籍旅客送到了登机口。
作为一名安检人员,不仅要确保空防安全 ,真情服务也不能少。她认真对待工作的态度,真情服务的举动,换来了旅客的赞扬与认可,旅客的肯定就是安全检查员最大的欣慰,并且会在打造丝路好机场的道路上越来越好!