中国航空旅游网讯 （通讯员 邹瑞雪）自乌鲁木齐国际机场推出一系列新举措提高整体服务水平，确保旅客能够顺利出行、放心出行、温馨出行以来。乌鲁木齐国际机场石榴籽班组不断研究、创新服务举措，借鉴并吸收国内大机场的服务理念，打造实用本机场安检的服务措施，以旅客出行安全、顺利、舒适为目标。
近期石榴籽班组在旅客满意度调查表的基础上再添提升服务新举措，在安检通道后方的安检服务综合台，对通过石榴籽班组通道过检的旅客进行随机视频采访。
采访中针对我们的基础设施，特色装饰以及服务规范都和旅客进行了交流，和旅客的互动中，更好的能展现出旅客对我们工作提出的一些建议和赞美，将满意度调查变成可视版。在与旅客的互动中，可以更加直面的了解旅客对我们服务的评价，更加了解旅客的需求。为日后的提升服务品质打造好的思路。通过视频采访旅客对石榴籽班组的安全服务工作都表示赞扬，也鼓励石榴籽班组继续提升，希望下次从乌鲁木齐国际机场坐飞机时，还能从石榴籽班组过检！
石榴籽班组致力于提升服务品质，强化“真情服务”意识，优化服务设施、规范服务保障流程。今后，石榴籽班组还将持续推出贴心、便民的“真情服务”新举措，不断满足和超越旅客在安全、便捷、舒适等方面出行的期望。
