中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员:王艳）2018年11月23日，一位旅客在乌鲁木齐国际机场T2航站楼通过安全检查时，说自己前几天在机场遗失了衣服，T2航站楼安检员听到后，通过多方询问，最终为旅客找到了衣服，旅客对安检人员的帮助万分感谢，不仅合影留念还写下了一封感谢信！
2018年11月23日下午，冷风凛冽，一位衣着单薄的旅客在通过安全检查时，无意间说出自己前几天将一件衣服遗失在了机场，这句话被巡视工作的值班邻导听到了，值班邻导通过询问，得知旅客前些天是从T3航站楼通过的，便让值班队长帮忙寻找，值班队长通过多方询问，终于在T3航站楼的遗失物品寄存处找到了旅客所遗失的衣服，旅客本想自己去取回，可眼看登机时间所剩不多，旅客又对领取物品的路线及程序不熟悉，为了避免旅客误机，于是值班队长让旅客先行前往登机口，自己快速赶往T3航站楼为旅客取回衣物，终于在旅客登机前五分钟看到了队长拿着衣服匆匆赶来的身影，旅客对工作人员如此周到的服务和认真工作的态度深为感动，握着工作人员的手连声致谢，临走时，留下了一封感谢信！
真情服务是民航作为服务行业的本质要求，是全心全意为人民服务宗旨的根本体现，是坚持飞行安全、廉政安全的出发点和终极目标。安检员正深入贯彻建设“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”指示精神，更好推进民用机场高质量发展。
