中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：陈诚）乌机场分公司安检总站着力打造安检特色服务，真正把"亲情服务"、"微笑服务"、"细致服务"运用到服务旅客上，给旅客宾至如归的真实感受，让旅客快速、平安、愉悦地踏上了"心安旅途"。
在2018年保障工作中，安检总站注重从着装规范、言行举止、岗位规范、工作纪律等方面入手，强化全体员工服务意识，积极落实各项规章制度，推行服务文明用语，在确保安全的前提下，尽最大努力满足旅客的需求，为旅客提供方便，提升旅客的满意度。
在服务工作中，始终坚持以旅客为重，围绕着"如何更好的提高服务质量、如何为旅客提供更优质的服务"下功夫，安检员地在候机区巡视维序，发现有老、弱、病、残、孕和带小孩的特殊旅客，及时引导他们从爱心通道过检候机，避免了旅客排队等待的烦恼；在安检通道内，安检员扶老携幼，热心帮助行动不便的旅客；在安检结束后，主动帮助旅客整理过检物品，寻找旅客丢失的物品。
2019年即将到来，我们将会更加努力做到更精细的服务，让旅客有更好的登机体验。
