行李检查室在全面落实新疆机场集团“服务质量规范”专项行动各项要求的基础上，着力从服务设施、人文关怀和服务管理等方面入手，从源头发现并解决服务问题。服务设施方面：为行李开包旅客提供剪刀、胶带和免费打包服务，获得旅客点赞；人文关怀方面：行检室各班组开展各类主题活动，制作精美明信片和小礼物，为旅客带去惊喜和温暖；服务管理方面：以服务培训及研讨交流等方面为抓手，在实际工作中加强服务监督与检查，加大服务问题的整改力度，结合绩效管理不断提升员工服务意识与行动力。
行李检查室长期坚持“创新服务举措，践行真情服务”的理念，积极发掘并落实服务举措。将安检工作人员的爱心转化为最真诚、最贴心的服务，用实际行动展现着乌鲁木齐国际机场安检人的风采。
