货物中转效率不断提升 南航新疆货运倾力保障
(通讯员 朱永涛)八、九、十月是新疆瓜果成熟上市的季节,全疆各地的瓜果经过航空运输中转至内地一直以来都是经销商们的不二选择。据悉,南航新疆货运每天有近三分之一的货物是经过乌鲁木齐中转的货物,旺季时更能达到一半以上。为有效提升中转效率,降低中转货物的不正常率(货物不正常是指货物因实际件数与货运单不符或货物包装破损等引起的货物无法正常交付或继续运输的情况),南航新疆货运部采取多项措施,全力保障中转货物的运输顺畅。
一是抽调人力组成中转保障组,理清始发货物和中转货物的操作流程,实现从货运单到货物的专人跟踪处理,有效提升了货物中转效率。云南的鲜花下午从昆明出发,次日早晨便可经乌鲁木齐中转抵达三千公里外的新疆伊宁;阿勒泰的驼奶早晨装机,中午在乌鲁木齐经过中转操作,下午便可出现在内地家庭的餐桌。二是作为处理不正常货物的直接单位,货运查询部门组建了与货物出港部门、疆内机场工作人员的微信群,利用微信联络方便快捷、可上传货物破损照片的特点,结合传统的电话电报方式,快速处理不正常信息,将不正常货物在中转站停留时间降到最低。三是利用自身的操作便利,货运部货站为破损货物提供胶带粘贴等简易包装改善以便继续运输,同时督促疆内各站点严格中转货物包装规格,对所有水果包装加装打包带,两项措施降低包装破损率达到50%,降低了货物到乌后因包装破损无法中转的概率。
优质的货运中转服务,不仅吸引了货物出疆,还吸纳了广深的电子产品、沪杭的纺织品等南方轻工业物资经乌中转到中西亚及欧洲国家,不断在新疆航空枢纽开发以及国家“一带一路”的建设中发挥重要作用!
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