会上，桂林桂客之家旅游从“不合理低价游”、保险保障、导游管理、旅游安全应急处置、团队档案合同、租车管理等方面进行了重点培训，对下一阶段即将开展的旅游市场秩序整治“秋冬会战”工作做了重点动员，要求旅行社领导、客服、导游全面加强自查自纠，自觉抵制不诚信经营的行为，为我区旅游市场平稳有序营造良好的环境氛围。培训结合近期旅游市场出现的一些新问题、新形势，督促企业不断改善经营管理模式以适应日益变化的市场需求，有效提高了旅行社管理人员的业务知识水平、职业素养和实际解决各种问题的能力。同时，桂林桂客之家旅游针对目前在旅游市场中发现的各类问题，就旅游团队操作注意事项、如何规范签订旅游报价合同、正确保存旅游团队资料等问题进行了讲解，并对《旅游法》、《旅行社管理条例》和《旅游安全管理办法》等法律法规中的重要条款进行解读，帮助全体公司成员了解对法律法规理解上存在的误区，规避经营中的各种违法违规行为，加强企业日常管理。
会议指出，一是企业要以十九大报告精神为引领，深刻理解全域旅游发展的重要内涵。桂林桂客之家旅游作为桂林唯一入选首批国家全域旅游示范区创建名单的生力军企业，肩负着旅游产业创新驱动的重要使命，要不断提高使命感、参与感和自豪感，尽全力助力我区的全域旅游创建工作。二要把安全放在首位，强化安全生产、消防安全的理念和红线意识，强化风险防控，深化隐患排查治理，强化旅游用车安全，加强消防安全基础建设和宣传教育，坚决防范和有效遏制涉旅重特大事故的发生。三要牢牢树立诚信规范的经营理念。诚信是旅行社生存的基础，健康发展的重要依托，自身要加强自律，提高诚信意识，旅游管理部门也会通过事中事后管理手段加大诚信管理力度规范市场，健全失信惩戒和守信激励机制，大力营造诚实守信的社会氛围，让游客明明白白消费，切实为游客提供质价相符的服务。
