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中国航空旅游网讯 2018年3月15日是第36个“国际消费者权益日”。为提升塔城机场服务质量，地面服务部在机场候机楼开展以“践行真情服务，提升服务品质”为主题，积极向旅客宣传航空知识，乘机常识，及不正常航班办理办法。
此次活动旨在提高服务质量，帮助旅客进一步了解航空运输安全知识，深化消费者权益保护，引导旅客合法维权，增进消费者对民航服务工作的理解和支持，提高旅客满意度，树立行业良好形象。
