回顾过去，寄语未来
大会开始，格美集团董事长徐曙光发表致辞。回顾过去一年格美取得的成绩，徐董向与会人员、特别是奋斗在一线的员工表达了衷心的感谢，并向大家送上新年的祝福。
展望未来，徐董表示：“未来，格美的品牌和形象会极大的提升，格美将坚持不懈为全体员工打造一个更多元的发展平台，让员工能够获得更多的发展机会，成就我们员工的理想。”
图：格美集团董事长徐曙光发表致辞
新品牌、新趋势、新活力
进入分享环节，格美集团开发部总监田纹志田总首先分享了格美集团的2018年品牌发展计划，其中重点介绍了格美于2017年10月隆重推出的三大新品牌：中高端商务酒店格美、中高端时尚酒店格雅、中高端休闲酒店格菲。田总分析道，伴随消费升级，未来中档酒店将是趋势。“新的品牌定能为2018年注入不一样的活力，带来不一样的精彩。”
年终总结，再创辉煌
最后大会总结工作环节，格美集团大区经理王旭分别从上海城区2017年年度收益完成情况、2017年年度区域销售、2017年区域人员培养方面对2017年度工作作出总结：上海各城区2017年年度收益计划均超额完成；在员工培养、晋升工作方面，上海城区有超过50名员工在2017年度获得职位上的晋升。王总代替公司通过2018年区域计划表达了2018年与大家携手并进、再创辉煌的决心。
图：格美集团区域经理王旭进行年终工作总结
经验分享，干货不断
强大的会员基础可以为酒店带来优质客源，会员卡的销售一直是酒店运营的核心。姚豪杰，格林豪泰上海春申路地铁站泌春路快捷店店长，分享了会员卡销售心得：“会员客人的回头率和忠诚度高于其他所有的客源，有了会员的累积和稳定的回头率，酒店的经营业绩才有稳定的保证。”并向大家传授了诸多成功销售会员卡的技巧与方法。
2017年，格美APP的预订量比例再创新高，不仅使客人预订及出行更快、更便捷，同时引进吃、穿、住、行、娱等生活资源，让客人享受一站式优惠服务。罗丽珠，格林豪泰上海宝山一二八纪念路通河路店店长分享了APP的重要性：“推荐客人使用app不仅方便客人自己，也增加了酒店的渠道，提高了员工的工作效率，对宾客、酒店、员工都非常有利。”她特别传授了“扫码、下载、安装、注册、登录”的APP激活流程5步曲以及故障排除的技巧，会上门店人员一致表示十分受用。
为表彰和感谢过去一年业绩突出、努力付出的员工，本次大会评选出了2018年度 “优秀店长”、“年度劳模”，并由大区经理王旭、财务部副总监赵雯等分别颁发奖品。会上还邀请优秀店长代表李康就店面管理、销售管理、对客服务等实战经验做了分享，令与会其他店长获益匪浅。
大会精彩花絮
热烈的掌声、殷切的希望、饱满的激情，除却干货分享，大会更有精彩的游戏、表演和抽奖环节，以向过去一年内努力工作和辛勤付出的全体员工送上欢笑、关怀以及丰富的奖品。
游戏“众志成城”，成员相互之间需努力配合，咬牙坚持，方能完成游戏，让大家明白了合作的重要性；抢椅子游戏中，成员们或伴着音乐跳舞旋转，或使劲浑身解数争抢椅子，十分逗趣，令全场笑声连连。
表演环节，小品《非常访谈》精心准备的各类“笑点”让现场掌声和欢笑不断；最后由所有获奖伙伴大合唱的《明天会更好》旋律由平缓到高亢，不仅唱出了大家对美好明天的期待，更是唱出了大家心中坚定的信念--格美明天会更好！
为感谢过去一年全体员工的努力工作和辛勤付出，大会共设有5轮抽奖环节，由5位优秀加盟商分别抽出幸运伙伴并颁奖，全程累计送出1台华为PAD、20个小米手环、10个行李箱、20个狗年纪念物、20套毛巾礼盒。
大会最后晚宴环节，大家围坐在一起，美食和干货交流不断，收获颇多。
图：大会抽奖环节
关于格美：
格美集团（KOSMOS GROUP）是一家以酒店管理为主，涵盖酒店、餐饮、旅游休闲、互联网科技等不同业务领域的多元化管理集团，在中国400多个城市拥有2600多家酒店、500多家餐饮和近8万名员工，为8000多万会员及商旅客人提供从高端到平价、从商务差旅、日常餐饮到休闲度假的多种个性化服务。旅行订房，随时随地，请登录www.998.com，关注格林豪泰微信公众服务号，或直接扫描二维码下载安装格林手机客户端进行预订。
集团致力于通过整合不同领域业务资源,为合作伙伴和客人提供多元化选择。旗下格林豪泰酒店管理集团,是中国超大的全外资连锁酒店集团之一，酒店品牌包括：中高档东方经典-格林东方，经典商务-格林豪泰系列酒店，个性组合-格林联盟酒店，城市绿洲-青皮树酒店，年轻多彩-贝壳酒店。 近日，格美重磅打造推出三大新品牌——格美、格雅、格菲，如需了解更详细的内容，请电询格美集团投资发展部张辰玥、顾锦凤，电话4006-998-998转6。
