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东方航空目前已就宁波一女乘客因鼻子贴胶布被强行劝下飞机事件发表官方声明如下：
今日，我们关注到宁波姑娘因鼻子贴胶布被强行劝下飞机的文章，经调查了解，此报道与事实不符。8月4日我公司北京—宁波航班，旅客登机过程中，乘务人员发现一旅客整个鼻部包裹纱布，经询问得知该旅客几天前刚做完鼻部填充手术，且未能提供可安全乘机的相关医疗证明。高空气压变化对未愈伤口可能存在影响，机组从旅客自身安全角度出发，按照规定安排旅客下机。
行业人士表示，“整容整形近年风靡，东航出于乘客飞行安全考虑出台规定，值得肯定。”
