旅游热季来临,很多单体酒店看似表面热闹,实则隐疾暗涌,顾客投诉、客房管理不顺畅、忠诚顾客留不住……种种问题,都折射出了单体酒店在运营管理方面的弱势。俗话说,“酒店管理无小事”,若酒店的基础设施与配置都无法做到满足用户需求,那无怪乎单体酒店在市场中难以出头了。为此,A&A Room通过6大支持与代营销服务助力单体酒店全面提升运营管理质量,助其热季高质量营业、淡季也能维持“温饱”。
当下,我国酒店业可谓一般是海水,一半是火焰。互联网科技的发展给连锁化品牌迅速壮大的温土,且给了单体酒店带来致命冲击——连锁酒店通过互联网科技打造智慧管理系统,大大方便顾客预订、入住、客房管理等,而单体酒店因自身资金、科研、人员等实力薄弱,很难自建互联网管理渠道,在吸引顾客方面“先天不足”,从而对OTA产生越来越严重的依赖,付出高额佣金之余却留不住忠诚顾客……那么,单体酒店应如何在低投入的状况下获得高质量管理成效?
A&A Room提出创新性解决方案——合作酒店只需3万左右的投入,即可获得总部提供的六大支持,即免费中央预订平台、覆盖全国的千万级会员网络、专业管理咨询、服务质量监控、7x24 小时客户服务支持,以及行业领先的智云PMS酒店管理系统轻松实现品牌化运营,从而改善客源结构、提高运营效率和收益能力。
值得一提的是,智云PMS是基于云计算技术推出的酒店智能管理解决方案,包含酒店管理系统、中央管理系统、微信订房系统和移动办公系统四部分,帮助酒店快速搭建信息化、智能化管理平台,一站式解决酒店在管理、营销、服务等方面遇到的种种问题,快速提升管理。庞大的系统,却具有灵活自定义、无限扩展的特点,对管理者而言0秒安装易操作,对顾客来说5秒入住简单方便……用互联网思维,同时打造管理端的超凡管理体验和用户端的极简体验。
多方挤压下,单体酒店能否走出困境,取决于管理者的战略性眼光,也取决于其能否借助外界的力量实现质变。A&A Room在超轻资产模式下,为单体酒店打造了一个可以在如虎添翼前提下,进行自由灵活发展的舞台,旨在携手我国存量约40万单体宾馆、民宿、公寓等走向一个新的共享共赢的时代,让酒店业不再因淡季、旺季的泾渭分明而苦恼。