近几年，随着国民消费水平的不断提升，中产阶级不断壮大，人们在旅游上的消费也随之升级。当然，消费的升级不仅仅体现在出行人次和消费额度上，更重要的是用户消费观念的变革。当下游客在出行时，需求上的分层更加清晰，消费水平在中上层的游客已从“观光时代”过渡到“度假时代”。作为尚美生活集团(原尚客优集团)旗下的中档精选服务酒店，花美时酒店以“摄影”、“美景”为主题，致力为中国新中产阶层提供“伴景而居”的品质空间和独具特色的居停体验，让消费者真正的享受美景，享受度假乐趣。
出入皆美景，打造伴景而居的旅行
凭借敏锐的市场洞察力，花美时及时捕捉住客需求，量身打造了精品酒店中的“美景”新品牌。“每一家花美时美景酒店都是美景的代言人，酒店置身山、海、园、林等美景之中，而每一家独具设计感的酒店本身也是美景中的一道风景线。”当多数品牌仍然将酒店选址闹市并沿用传统单一服务，花美时美景酒店已经紧随全民旅游时代的大潮流，率先开创了景观型精品连锁酒店新业态。让每一个顾客均能以最近距离与一城一地的最美景致亲密接触。不仅如此，花美时在内在服务上独创“您的专属旅游规划师”，让员工成为顾客的专业向导，提供最具性价比、最地道的吃喝玩乐住行1站式服务，同时给予顾客最真诚的服务和最地道的陪伴。
花美时酒店还围绕年轻一代中产阶级的审美偏好，在视觉体验方面积极创新，以“居简致美”为理念，将“美景展览馆”与“室内花园”这两大主题运用到空间的装饰设计中去。酒店以自然材质构造天然、质朴的形体，并配以缤纷的花卉点缀空间，营造出清新、自在的格调。同时，花美时酒店还与国内知名的摄影大师合作，于酒店大堂设立“美景展览馆”，展出富有特色的自然景观、人文风貌摄影佳作，将美景转化成一场视觉的盛宴，让追求品质生活的千禧一代消费者念念不忘。
丰富感官体验，打造多元化住宿
除了酒店设计风格给住客带来的视觉上的惊喜，酒店最核心的产品与服务还是来自于入住体验。为此，花美时酒店从感官体验入手，提供了更多元化、更具品质、更加洞察住客心理需求的入住体验。花美时以兼具舒缓助眠芳疗功效和舒敏修护美容功效的洋甘菊作为媒介，通过嗅觉(香薰吸入)、味觉(天然花茶)、触觉(高品质洗护用品)的感知连接人体心灵寓所，创造感官上的愉悦体验，使每位住客都可在其中找到自己期盼已久的嗅觉记忆、味觉秘境与触觉体验。
花美时酒店还化身体验场馆，为住客定制的酒店用品均来自其潜心打造的高端洗护用品自有品牌，英国洋甘菊、保加利亚玫瑰、意大利苦橙……所有原料均来自全球最优产地，天然萃取，符合欧盟最高标准，系列产品包括沐浴露、洗发露、身体乳、手工香皂等，天然，温和、舒缓。住客在酒店体验之后，还可以购买，将自然舒适的品质体验带回家。多元化的住宿体验赢得注重生活品质的中高端消费群体喜爱。
花美时以美景与“老朋友式服务”为顾客创造“内心真正的愉悦”。不但满足了全民度假时代的产品复合多元化的需要，更是有效满足了出行人士的消费需求和中国精品酒店产业的转型需求，是全民度假时代美景酒店的领头先驱，树立精品酒店行业发展的全新标杆。
