美女界的奥斯卡——见过美的,却没见过这么美的!
当我们奔波在陌生城市机场和高铁站之间,是否注意到有一群美丽的身影在默默的陪伴着你?她帮你打印登机牌、协助你办理行李托运、引领过快速安检,在贵宾厅为你端上一杯热茶......
这个春风送暖的女人节,国内最大机场及高铁综合贵宾服务平台空铁管家举办了“美女界的奥斯卡——见过美的,却没见过这么美的!”贵宾厅最美接待员评选活动。让我们看看入围的10位美女的感人故事。
曹庆、胡友根 空铁管家长沙高铁贵宾厅
2017年1月11日,在长沙高铁站,万先生准备搭乘高铁去往重庆,但是在商店买东西时不慎将新买的iPhone6PLUS手机遗失在商店的收银台,上高铁之后才意识到手机丢失,抱着试试看的心态借别人的手机拨打自己的手机,电话接通了,电话那头是是长沙高铁贵宾厅的接待员曹庆、胡友根,她们在商店买东西时捡到了万先生的手机,曹庆和胡友根要了快递地址,把手机邮寄给了万先生,万先生收到手机后非常的感动,亲自写一封感谢信寄到了长沙金色逸站贵宾厅。
陈金玉 空铁管家广州机场贵宾厅
2016年11月27日上午10点,曹先生和他74岁母亲赶往广州白云机场乘坐飞机,由于没有及时赶上航班,便一起进入金色逸站贵宾厅休息,当时由陈金玉接待,陈金玉看到曹妈妈腿脚不便,便主动去机场值班主任柜台申请轮椅,并且协助其改签新的航班,换取登机牌,办理行李托运。在休息期间,曹妈妈想去洗手间,因为行动不便,需要搀扶,陈金玉主动协助曹妈妈去洗手间,陪其唠唠家常,曹妈妈十分开心并且非常暖心。到登机时间,陈金玉又亲自送至安检口,直到看着他们离开,陈金玉的周到服务得到了曹先生和曹妈妈的充分赞扬和认可。
王良纯 空铁管家哈尔滨机场贵宾厅
2017年2月12日,王良纯接到会员孟庆水的电话,得知孟庆水的登机牌上名字中的“庆”打成“清”,自己不知道该怎么办才好,王良纯找到孟先生并详细的问清楚预订机票的情况,告诉孟先生名字写错可以退票和改签,并引领孟先生到柜台协助办理手续,孟先生才得以顺利登机,没有耽误第二天的行程安排。
杨娅 空铁管家 南京机场贵宾厅
2017年1月24日晚上因为航班大面积延误,机场人很多,22:30杨娅在下班关厅后,路过14号登机口,看到一个先生坐在凳子上,神情黯然,杨娅主动问询得知这位先生走错了登机口,错过了飞机,不知道怎么办才好。杨娅立即查询了航班信息,协助其改签航班,途中得知原来这位先生在南京打工,两年没回家了,今天得知孩子病了,很想回家照看生病的孩子,没买到火车票,买机票又错过了飞机。杨娅边帮其改签机票,边安慰先生。机票改好之后,已经23:00了,他是第二天早上6:30的航班,杨娅又帮他预订了机场附近的宾馆,这位先生留下了感激的泪水,心里非常感谢这位萍水相逢的热心姑娘。
赵一宣 空铁管家 青岛机场贵宾厅
2017年1月26日,会员杨先生拿到了赵一宣帮他提前换好的登机牌,这时说有一包中药液需要托运,但是,机场规定起飞前40分钟截止办理任何值机手续,杨先生来的时候已经到了截止时间,无法办理托运。赵一宣征得杨先生同意后答应帮杨先生邮寄,但是正好赶上春节,除了顺丰所有的快递公司都休息,顺丰快递又严禁邮寄液体,赵一宣非常的着急,但是她并没有放弃,因为怕杨先生没有按时喝药耽误病情,她积极的联系了亲朋好友,正巧她的一个亲戚飞南京,赵一宣让亲戚帮忙把中药放到行李托运到南京,杨先生收到中药后非常的感动,非常感谢赵一宣。
王洪月 空铁管家天津机场贵宾厅
1月26日张女士乘坐13:30的航班回长春,由于天气原因航班延误至20:00,12:25分张女士进厅休息,下午2:10左右张女士边打电话边出安检去航空公司柜台询问改签事宜,客人回到厅后发现自己的银色皮箱不见了,声称行李箱价值数万元。厅经理王洪月边安抚客人,边联系公安查看监控录像,监控显示没有看到别的旅客带此行李箱出厅,此时张女士很着急,王洪月一边安慰张女士,一边冷静的让警察调出张女士出厅的监控,发现张女士在安检时把行李忘记在安检处,警察立即联系当班人员把行李箱送到派出所里,张女士失而复得后非常高兴,也非常感谢警察和王洪月的帮助。
王莹莹 空铁管家长春机场贵宾厅
会员致电金色逸站贵宾厅希望能为自己9岁的女儿独自乘机提供全程引领服务,但是不巧当天航班延误至半夜,王莹莹不仅自己为小女孩买晚餐、零食,还陪她慢慢聊天,并随时将小女孩的状态告诉给她的妈妈,让妈妈安心。
当晚11点多,航班最后取消了,更改为次日早4点多。会员得知消息后担心不已,王莹莹耐心安抚会员,并申请带小女孩回宿舍休息,次日一早自己再亲自送小女孩登机。第二天王莹莹起早为小女孩做了早餐,然后打车送小女孩前往机场登机。登机前特意为其准备了小零食,并与乘务组嘱咐了很久。小女孩到达目的地后,会员很是感动打算给王莹莹500元红包表示感谢,但王莹莹并没有接受,她说:您就像我的家人一样,您的家人有需要我们都会全力协助。
燕梦源 空铁管家郑州高铁贵宾厅
2016年6月18日下午燕梦源接到一个会员的电话,一个会员女儿考上北京一所大学,要乘坐高铁送女儿上学,但是因为是第一次来郑州东站,在停车场迷路了,火车马上检票了,他却怎么都找不到上楼的电梯。燕梦源确认车次和时间后让其告诉具体位置,她马上亲自去接。燕梦源一路狂奔跑到一楼停车场,接到会员后,迅速带他们上楼过安检,直接送他们检票上了高铁。父女俩上车后,致电给燕梦源非常感谢这一次相助。
周秘 空铁管家重庆机场贵宾厅
春运期间,金色逸站贵宾厅里接到会员李先生的电话,李先生非常着急,说有一个非常重要而且紧急的文件需要由重庆送往合肥,但是由于春节期间快递暂停业务,不知是否有办法可以帮忙。周秘听到后边安抚李先生边想办法,后来周秘让李先生托人把文件送到重庆机场,周秘拿到文件后先查看了厅里客人登记的航班信息,但是没有到合肥的,她最后只能去登机口去找普通旅客帮忙,虽然被多数旅客拒绝,但是她没有放弃。功夫不负有心人,最后一位登机的旅客,见周秘焦急而真诚的表情,欣然应允了。2小时后,飞机抵达合肥,李先生收到了文件,致电重庆贵宾厅感谢周秘在关键时候的暖心之举。
空铁管家此次女人节最美接待员评选活动于2017年3月10日投票结束,如果你也曾在机场和高铁站遇到过类似的暖心的姑娘,如果你也希望为他们美好的行为点赞,请积极的参与空铁管家的投票活动,传播社会正能量。
参与方式
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