经常出游和常年出差的人们最清楚，决定外出生活品质的，很多时候除了投入的金钱，还需要一点运气。毕竟，国内高星级酒店服务良莠不齐。如果说一定要为自己找到完美的外出落脚点，那么美豪酒店一定是首选队列中的首选，因为这个酒店不仅内部环境NICE，更关键是无论哪一个门店，服务品质都是超星级的。
美豪式服务究竟有多好？以下两个真实的故事，您看了便知。
故事一，四下无人的拾金不昧
日前，坐标西安，美丽豪酒店。深夜里依然寒冷，酒店礼宾部员工刘强在深夜巡查环境时，无意间发现地上有一叠钱，整包装的10000元现金，而顾客明显已经醉酒，在迷迷糊糊地找着自己的房间。刘强现场把钱拾起，直接交还给了顾客，并且搀扶着他找到了房间。
第二天，醒了酒的顾客特意来到前台，要表扬并感谢拾金不昧的刘强，并且现场以现金酬谢。刘强并没有接受，这个朴实的西北汉子，并没有多说什么，“您来到我们酒店，就是我们的客人。哪一家主人会拿客人的钱呢？您没受损失就好。”
故事二，凌晨4点的眼药水
这是发生在美豪忠实会员身上的真实故事。这一天，张女士凌晨3：30的飞机落地，就被西安的大风吹迷了眼。但是困倦让她暂时放弃了处理，一路赶到美豪酒店，办理完入住进了房间，张女士才发现，整个眼睛已经彻底布满了红血丝，糟糕的是，护理液在路上全洒了，隐形眼镜也摘不掉。
是深夜冒着风险出去买护理液，还是强忍着难过勉强入睡？就在张女士左右为难的时候，一阵轻轻的敲门声传来，是当值的服务管家小王，一个瘦弱的小女孩。“抱歉，没打扰您休息吧？”她端着一杯热牛奶，送给张女士深夜难得的温暖。就在张女士想要致谢时，小王又拿出一瓶眼药水，“这几天风沙大，刚在电梯旁边看您一直揉眼睛，这么晚了您也不方便出去买，我就出去买了一瓶给您。您快滴上，别发炎了”
这一刻，张女士感动的说不出话，凌晨接近4点，哪里还有开门的药店？！这个瘦弱的小女孩，也不知要跑了多少地方才能找到一家能敲开的药店。隔天，张女士特意写了一封表扬信，然后临别时对小王再三感谢，“真的，我从没想过在酒店能遇见这么暖心的事儿，你比我的家人还要细心、还要热心，真的谢谢了！”
类似这样的小故事还有很多，因为住在美豪酒店，您不再是住了几天就会离开的顾客，而是哪怕只来一次也要悉心照顾的亲人。无论走出多远，只要有美豪酒店，也就不觉寒冷，因为这里，就是每一个旅人远方的家。
