2月21日，2017年CTF（China Travelers’Forum）年度盛典——CTF中国旅行者大会·国际旅游产业峰会在上海隆重启幕，携程旅行网CEO兼董事孙洁女士在开幕式发表致辞并强调，“让旅行更幸福”的使命和理想，不仅是携程孜孜以求的目标，更是行业内所有同仁共同的美好愿景。
旅游，是促进人类互享美好的民间外交，是实现区域经济和文化交流最直接的途径。借此次CTF中国旅行者大会·国际旅游产业峰会的交流，携程将持续加强与全球目的地及各旅游服务供应商之间的合作关系，为2.5亿用户打造“让旅行更幸福”的旅行体验。
加速，改变，迎接国际化未来
孙洁女士在致辞中表示，携程旅行网创立至今17年，一直深耕互联网旅游业。瞬息万变的国际形势，高速变化的市场需求环境，让整个互联网旅游行业都面临着更多的挑战。携程坚信国际化代表着未来，这一趋势不可逆转。
在加速国际化布局的道路上，携程正在不断提速。2016年，携程投资了美国的三大华人旅行社，收购了欧洲领先的机票搜索网站skycanner；2017年初，携程收购了海外用户服务商唐人接。
“在国际化的道路上，我们同样也面对着很多问题，国人出境游诉求不断增强，旅游服务提供商如何快速响应需求，OTA和旅游局如何合作联动，打造全球热门旅游目的地；在90后等新生代力量逐渐成为消费主力的时代，他们追求的旅行体验有什么变化？“孙洁女士表示，这些值得交流探讨的问题，将在本届CTF大会中，通过“全球化背景下的服务与营销创新多“、”海外机构的中国市场策略“、目的地玩乐与景区IP”等主题的多个圆桌，由数十位来自国内外的重量级嘉宾，分别描绘出自己的专业分享。
提升，服务，让旅行更幸福
作为国内最大的在线旅游服务公司，携程一直致力于更好地为2.5亿用户提供优质的一站式旅行预订、服务体验。“作为旅游从业者的我们，始终在不断探索和寻找着更好地服务用户、提升旅行幸福感的方式、方法。我们同样相信，“让旅行更幸福”的使命和理想，不仅是携程孜孜以求的目标，更是行业内所有同仁共同的美好愿景。”
在丰富用户旅行体验、完善旅游服务方面，孙洁女士重点介绍了美食项目：携程在2016年底携程旅行APP7.0新版本的发布会上，推出了独立餐饮品牌“携程美食林”（ Ctrip Gourmet List），作为仅次于景点和住宿的旅行需求，“吃”是能够明显提升用户出行体验的元素。
孙洁女士表示，旅行本身是幸福的体验，携程希望为行业提供一个交流平台，让同业、旅行达人可以自由分享，传播正向的旅行精神与价值观，这正是携程倾力打造CTF中国旅行者大会这一交流平台的初衷。
口碑，记录，触动行者内心
从2015年的丽江，2016年的成都，再到今年回归携程的根据地上海，每一场行业峰会上的思想交锋，都碰撞出了令人欣喜的创新启发；每一项携程旅行口碑榜榜单的颁布，都是对行业成长和成就的记录。今年，口碑榜首次联合携程、去哪儿、艺龙三方平台，重磅升级为中国旅行口碑榜。口碑榜通过公正公开的网络投票评选，最终评选出海内外年度热门旅行目的地，是游客出游的行业风向标和绝佳指导；每一位旅行大咖的分享，都触动着万千旅行者的内心。
