升级后的综合体验
为什么星巴克的咖啡比一般咖啡馆贵?事实是星巴克不止卖一杯咖啡，它卖的是超值的空间体验。星巴克的设计是以消费者的体验为基准出发的，吴汉中的《美学CEO》里提到：星巴克的设计师要在第一线的店里工作，从使用者的角度来了解星巴克的空间、商品与服务。因此星巴克设计师基于使用者与社区的特性，来调整壁画、布置与灯光等。同样，在尚客优精选酒店，除了强化“睡一晚”的基本核心产品外，还创造了商旅生活的另一种空间，让客人在消费享受核心产品高附加值的同时，享受另外一种与众不同的空间体验。
针对酒店大堂的闲置空间，尚客优精选酒店进行重新设计，颠覆传统酒店大厅空旷而单调的设计，独创“优客空间”，把酒店大厅设计成集休闲、娱乐、办公、交流于一体的多功能空间，满足住客需求的同时营造社交空间，为新一代消费主流群体打造消费升级的住宿体验，大大提升住客归属感。除此之外，尚客优精选酒店化身购物场所，客房里的所有物品都可扫描二维码一键购买，体验式购物模式让热衷购物的年轻精英们为之惊喜。尚客优精选酒店2.0版打造新尚、友善、舒适的空间，受到年轻消费群体的热烈欢迎。
强化核心产品高附加值
以“激发并孕育人文精神”为使命的星巴克，赋予了“喝咖啡”以情怀，对于美国乃至全球许多年轻人来说，星巴克不仅仅是一杯咖啡，更是一种流行的生活方式。同样，中档酒店需要创造一种独特的价值，并让客人为之买单。价值决定未来。客人必须花同样的价钱，能够获得额外的商旅和入住体验。
升级后的尚客优精选酒店，定位于更适合年轻精英的新派中档酒店。作为尚美生活集团旗下中档酒店品牌，尚客优精选酒店以“be friend”的服务理念实现与顾客的自然而温暖的互动，在尚客优精选酒店，没有服务与被服务，替代“你好，欢迎光临”的是随意自然的“Hi,朋友!”，这是尚客优精选酒店特有的老友式文化。一句老朋友间的关怀，一杯恰到好处的热水，与店员间、与住客间随意而友好的谈笑……在尚客优精选酒店，感受如老友般的相处氛围。
细化消费群体，实现主题化、个性化、差异化，是消费升级现状下中档酒店品牌远离同质化的有效手段，鉴于此，尚客优精选酒店积极突破传统酒店“大而全”的酒店定位，面向年轻精英消费群体推出“新派”定位，打破了传统酒店“只能睡”的格局，受到市场追捧。
