十年弹指一挥间,从银行汇款到电子支付,我国社会商业的发展经历了一场“互联网化”的时代浪潮,一个更便捷、多样化的社会消费生态正在逐步形成。
从机票的互联网化改造与移动化升级,到航空旅行中安全、个性化的新型服务,为满足日益旺盛的航旅出行需求,在航旅产业,一场蓄势已久的“互联网化”变革来得格外迅猛。
在这场变革中,以易宝支付为代表的第三方支付平台,通过提供更为人性化的行业支付解决方案,并携手航旅消费产业链上下游伙伴,不断改善着用户的航旅出行体验。
破局:借变革东风 开启航旅便捷时代
今天,伴随互联网的深入发展,电子支付的浪潮席卷各行各业,更为便捷、成本更低、网络化程度更高的电子客票一路势如破竹地席卷整个航旅领域,成为寻常百姓便捷出行的标配。
然而,在十年前,无论是航空公司还是其它航空客票代理商、服务商,都无法实现电子客票在信息流、物流、资金流的100%电子化。建立一套完善的电子支付体系,搭建一个安全、便捷、高效的网上支付平台,成为众多航空公司亟需破解的重大难题。
基于航旅客票电子化的旺盛需求,第三方支付平台专业化的支付解决方案成为破局我国航旅消费电子化的关键点。
2005年,易宝支付就率先进军航空电子客票行业,2006年,易宝支付成立航旅事业部。作为国内第一家围绕航空旅游业成立行业线的第三方支付企业,易宝支付针对航空电子客票销售提出了专业支付解决方案。
在航空公司B2C直销领域,易宝支付分别推出网银支付、无卡支付,线下支付、常旅客支付等支付解决方案,这些方案被广泛应用到航空业电子商务平台、呼叫中心,用于解决机票在线支付、资金管理等问题,实现了航空业各个领域的信息流、资金流对接,极大地促进了航空机票行业的快速转型与发展,并正为万千旅客提供便捷、安全的支付服务。在长期服务航旅产业的同时,易宝支付也在行业里不断积累、成长、发展,为日后在整个航旅消费生态链中布局埋下了伏笔。
布局:汇聚消费链条 发力移动航旅生态
近几年来,随着电子客票的普及和移动互联网的发展,在我国航旅出行人数不断创下新高纪录的市场背景下,电子客票的“破局“成了过去式,而更为全面、深入的航旅消费需求,客观上不断倒逼航旅服务方进行新的“升级”。
为了满足新的市场需求,各大航旅企业开始陆续开发移动客户端平台,但要促成用户移动端的实际消费,依旧需要第三方支付平台的支持,易宝支付凭借着扎实、稳定的支付解决方案,为航空旅游行业提供专业化的服务。2015年6月,中国国际航空股份有限公司(简称“国航”)正式推出最新版本国航无线APP,作为纵深扎根航旅细分行业线近十年的易宝支付,凭借其多年的移动支付经验,为新版本国航无线APP独家提供了无卡支付业务;2016年2月助力国航无线APP实现Apple Pay支付服务,在最大限度体现Apple Pay安全性与私密性核心的同时,让移动支付焕然一新。据了解,易宝支付还是第一批支持Apple Pay的安全支付服务提供商。
除此以外,易宝支付从用户需求和机场扩建的政策背景出发,参与了“机场太空舱“项目,据了解,“机场太空舱”整合了多种线上线下资源优势,致力于打造全球机场零距离住宿生态系统。显然,易宝支付这一举措从客观上延伸了航旅消费的链条,并为航旅消费生态链的进一步多样化给出了宝贵经验。
以青岛流亭“睡机场”为例,易宝支付为此项目独家定制了全场景支付解决方案,让旅客享受如在家般的温馨与便捷。而在旅行途中,为解决旅客处于封闭的机舱环境,无法使用个人移动设备上网或拨打电话的难题,易宝支付与中国银联、中国东方航空积极合作,助力全球首个空地互联云支付平台升空。第三方支付平台的创新服务帮助中国航空旅行行业电子商务进入万米高空,赋予传统飞行航程全新的意义。
从2006到2016,十年里,易宝专注于航空旅游产业链全场景,从“破局”到“布局”,不断输出行业支付解决方案和金融增值服务,全方位助力中国航旅电子商务化快速发展。相信,易宝还将为中国航空旅游行业带来更多的创新服务。