上月,花美时美景民宿国内首店落户湖北,引起了业界和加盟商的广泛关注。日前,花美时再传捷报,西北地区首家民宿加盟店“情定”千年古城西安。
花美时美景民宿西北首店位于历史悠久,古迹众多的碑林区,地处繁华的碑林南门广场,距巍峨的西安古城墙仅数百米之遥,距被称为“金石宝库”的西安碑林博物馆,挺拔秀丽的小雁塔、西安最大的道观八仙庵、雄伟壮观的明城墙和全国四大著名书院之一的关中书院等著名景点车程均在10分钟之内。作为尚美生活集团旗下重点发展品牌,花美时在业界率先建立的民宿管理制度及服务体系,依托集团化平台支持及营销推广,有效解决了大部分单体民宿在管理和营销上的两大痛点,得到越来越多的投资人的认同。
现象:民宿虽然发展迅猛,经营管理状况堪忧成为掣肘
内地民宿真正发展的时期并不长,从2015年到现在,云南、莫干山、舟山、昆山等地区出现了一批颇有人文特色的精品民宿。在旺盛的需求下,内地民宿发展非常迅猛,仅仅两年时间规模数量就超过了台湾。
但随之而来,民宿在管理经营上的短板和问题也逐渐暴露出来。主要表现在:有的片面追求高档次,但受制于地域等原因,利用率不高,投资大收益小;有的过于简单粗暴,直接挂牌上岗,但卫生基础设施等没有跟上来,直接影响了住宿体验;有的缺少宣传,藏在深闺人不知;有的服务没有规范,经常造成住客的误会。等等。
对策:以连锁模式补齐“短板” 助民宿实现腾飞
俗话说:众人拾柴火焰高。个体民宿单打独斗自然势单力薄、力不从心,但通过加盟连锁品牌获得集团化平台的强大支持,能够迅速提高自身的抗风险能力和盈利能力。
花美时美景民宿凭借尚美生活集团多年来在连锁酒店行业丰富的管理经验,开发了一套规范化、系统化的民宿管理模式,为民宿运营建立标准化的管理和服务流程,并提供长效培训支持和运营检查机制,不断优化住客体验,提升服务满意度。加盟花美时民宿还可共享尚美生活集团旗成熟的预订系统,100多个网站和渠道,1000多家合作旅行社,近千万会员,为商家提供成熟的客源输送体系。
营销推广方面,花美时美景民宿利用自媒体、社交媒体、知名网络社区,联动线上线下,从线上线下多维度品牌推广、社交媒体及自媒体营销、公关活动策划执行、会员尊享计划等方面多管齐下,组织强有力的营销推广,为民宿和投资人的持续收益提供支持与保障。
提升:推行“明星店主”计划,重视情怀和体验
很多游客对旅行的核心诉求是“过一天他乡的生活”。因此,民宿带给住客的不仅仅是一个设施很好的房间、一张床,更重要的是人文的故事与回忆。住客与民宿主人的关系不仅是消费者与商家的关系,更像是很久不见的亲人去探亲一样,去体验一次在他乡的生活。
花美时美景民宿延续了花美时美景、美食、摄影的主题,在设计上则遵循“属地设计”的原则,以具当地人文特色的装修设计展现文化情怀,使民宿散发出文化的温度。而使花美时民宿更能“温暖”人心的,则是其推行的“明星店主”计划。该计划号召每一个民宿主人发扬乐于分享的精神,展现自己最热情、最友好的一面。住客需要风景,需要美食,需要景点,需要购物,尤其更需要的是交流和对话,花美时的明星店主便是他们最好的向导和活攻略,可以连通住客与当地历史故事与人文体验。
西北地区丰富的旅游资源和独特的人文风情正吸引着越来越多的游客,也创造了越来越多的商机。花美时美景民宿西北区首店强势落户西安,填补了其在西北地区的市场空白,为花美时向西北地区进军吹响了号角。在加快市场开拓步伐的同时,花美时将继续以“美景、美食、摄影”为主题,以全球首创的五花认证体系为标准,以连锁化经营模式为引擎,打造集酒店、民宿、公寓为一体的新一代住宿品牌。