中国航空旅游网讯 供暖是业主冬天最为关注的焦点问题之一，为确保今冬供暖工作安全平稳，9月22日上午，热力维修服务部在机场院内开展“民航热力提前“预热”，便民服务温暖人心”供暖宣传活动。 在现场，热力维修服务部工作人员向过往业主发放了《供暖小常识》宣传资料，向业主宣传供热政策、普及用热知识、服务标准、公开服务电话和保修流程，工作人员对业主提出的关于改地暖后的影响、气包放水后依然不热、热计量温控盒操作等问题进行了详细解答。对现场不能解答的情况，工作人员逐一记录在案并承诺一周内派人上门检查。 宣传活动两个半小时，累计发出传单95份，有63位业主反映问题、咨询法规和索要宣传单。成功解决问题40余起，通过与业主面对面地进行交流，获取到业主对供热服务工作的意见建议。使业主不熟悉、不了解的问题都迎刃而解，不仅方便了业主更好地了解用热常识，增强业主安全取暖的意识，也拉近了我们和居民之间的距离，得到了业主的一致好评。（热力维修服务部：姬晨）
