（中国航空旅游网 www.cnair.com 通讯员 杨芳 南航新疆货运）王梅玲，南航新疆分公司货运部货调岗位的班组长，自2006年参加工作以来，勤奋好学、踏实肯干的她，凭借着过硬的业务技能和出色的表现，连续多次被所在单位及公司授予先进个人、优秀党员、优秀班组长等荣誉称号。
工作中王梅玲是一个“话唠”，货调的岗位是货运部运行信息传递的中枢，每天需要处理的事情多而繁杂。多操心，多追问成为她上班的习惯性特点。2014年末的一场大雪，公司货邮行的地面运送受到很大了的影响，一时间现场运行几乎陷于混乱之中。当天CZ6919航班到了装机时间了可是货物因为大雪一件都未按时运到飞机下，为了保证航班正常起飞，监装员准备报配载将航班上的货物全部拉掉。王梅玲接到信息后，立刻从唐翼系统里查看了一下该航班的配载情况，通过查看，她发现到西安的货物中有一件急件货物是”人血白蛋白”。她想急救药品如果当天航班走不了，货主一定会非常着急。她立刻开始不停地联系保管、配载、司机、监装各个岗位。在她的沟通协调下，最终此件货物顺利的装上了飞机。
2015年年底，大雾天气、大雪反反复复持续好几次，每当航班大面积延误的时就是货调岗位最为忙碌的时候。连续大雾、大雪过后的第一天正好王梅玲值班，大雪未清理，机坪上运行十分困难，所有落地的航班都在不停的喊着要设备、要人员，现场陷入一片混乱中。她立即与HCC联系，了解航班上客的顺序，通知各个岗位集中力量一个一个的保障航班，她不停的协调各岗位遇到的问题，这一天，她处理了上百条航班变更信息，接打了近200次电话，对讲机更是没有怎么停过，到了下午，她嗓子已经哑了，就这样，她几乎一刻也没有休息，直到大部分出港航班都已经结束她才准备回家，这时已经是夜里11点了，她已经连续工作了13个小时。
作为一名班组长，管理班组成员也是非常重要的，为加强班组管理，她坚持通过阅读管理书籍和向身边的优秀班组长虚心请教学习，先以身作则，然后定标准、立规矩，多年的锻炼，使她逐渐的成为了一名组员信任、领导放心的优秀班组长。
