能否赢得中国游客的认可,成为影响国际邮轮在中国市场发展的关键因素。日前,记者从凯撒旅游获悉,作为公主邮轮的重要战略合作伙伴,2015年凯撒旅游独家运营了蓝宝石公主号在天津母港的航次,并于近期披露用户调查报告。
据悉,凯撒旅游去年运营蓝宝石公主号共计6个航次,输送游客13967人,以家庭为单位填写游客意见调查表,有效表单5757份,行程整体平均满意度高达“99”,实现口碑丰收!其中,餐食、住宿及领队服务三项满意度更是高企。
作为一个拥有50多年历史的邮轮品牌,邮轮业很多脍炙人口的服务都是公主邮轮的创举,公主邮轮一直以精致的美食及舒适的舱房服务领衔同业,传统英式下午茶以及世界领导人晚宴成为公主的特色标签,“公主之夜”睡眠体验让其舱房服务添色不少。与此同时,凯撒旅游也为此次合作启用专业的邮轮领队,以及北京至天津港口往返的大巴,提供一站式邮轮服务确保旅程舒适。
另据透露,2016年,公主邮轮再次选择了凯撒旅游作为重要的战略旅游合作伙伴,共同将“黄金公主号”全新引入天津港,再次为北方市民打造与众不同的海上“公主礼遇”。此次“黄金公主号”将于6月10日正式开启天津首航。