当天，吴江区旅游服务中心宣布正式启用并对外开放，引发公众关注。据了解，启用后将为到访吴江的游客提供全方面的私人定制旅游计划、旅游信息咨询等综合服务，一站式解决游客的旅途盲点，使游客可以快速有效地获得吃住行等各方面信息服务。
吴江区旅游局局长崔夏萍在启用仪式上指出，新成立的区旅游服务中心作为主中心站，是构建吴江“区级旅游服务中心、区域旅游服务分中心、景区服务点”三级旅游服务体系中的最重要环节，也是打造吴江全域旅游的重要支撑点。
同程旅游积极响应吴江旅游局建设“全域旅游”的号召，将“快乐大巴”的品牌与吴江旅游局“慢游吴江 快乐无疆”主题进行结合，打造“震泽古镇+东太湖一日游”线路，针对上海地区游客进行精准营销，实现跨区域用户的异地宣传及当地旅游消费拉动。在此次启动仪式上，同程旅游上海至吴江“快乐大巴”旅游直通车也开进活动现场，体验了吴江旅游服务中心的一站式便捷服务。
同程旅游政府事务合作中心CEO湛研介绍道：“同程旅游作为国内排名前三的在线旅游平台，在2016年将与吴江区旅游局在旅游品牌宣传、旅游产品研发、旅游目的地推广等方面开展更深层次的战略合作，以‘大数据+人+店’的同程独创模式，实现线上线下的营销闭环，不断促进吴江旅游产业发展与升级，拉动相关行业的发展。同时，借助自身的大数据、大平台优势，在同程平台上为吴江建设城市旅游旗舰馆，搭建好旅游信息一体化平台，对吴江当地的旅游产品进行结构性整合。同程旅游会切实结合区县旅游的发展需求，策划主题活动，制造营销事件，并通过同程联盟平台协助活动宣传和游客输送。利用自身大数据积累，同程旅游对吴江客源地市场进行分析，研发吴江旅游主题产品，最大化彰显‘线上网络传播品牌推广’优势以及‘线下面对面沟通产品营销’特长，助力吴江创新旅游产品的营销。”
在“互联网+”时代大背景下，同程旅游和吴江旅游局此前已达成战略合作，同程旅游对吴江旅游产品实现全面覆盖，对吴江实施互联网全域化工程，网站、APP等全渠道接入吴江区域内所有的旅游景区、酒店、线路等旅游单品的销售推广，为吴江旅游转化更多的优质游客。
此外，活动当天还举行了第二届吴江旅游桑椹节、首届吴江旅游油画展、吴江旅游服务中心揭牌仪式、导游之家、吴江旅游商品展等一系列主题活动。
