中国航空旅游网讯 www.cnair.com 她是值机室的业务女神，人称”移动的业务手册”；她是柜台上的耀眼女神，三尺柜台挡不住她耀眼的光芒；她是同事眼里的温柔女神，关心大家的生活就像大姐姐一般。在这个平均年龄不到28岁的金沙值机组，凡是看到她的都会亲切的招呼一声“春姐”。她就是国航西南地服部值机项目副经理——刘春。
十六年如一日 柜台上的耀眼女神
1994年11月，怀揣梦想的刘春来到国航西南分公司地面服务部，在进入值机室之前先后去了行李中心和中转项目，多岗位轮换奠定了她业务达人的基础。2000年，正当青春的刘春加入了金沙值机组这个集体，这一方柜台一旦站上去，其中的艰辛只有自己知道。凭借着一丝不苟的工作作风和细致温暖的服务，让刘春收获了无数赞誉与肯定，这小小三尺值机柜台，刘春一站就是16年，光阴抹去了年少的稚嫩，赐予她成熟与魅力。如今作为副经理的她依旧常常出现在柜台上，也许是在处理现场特情，也许是在和值机员讨论业务问题，有困难的时候，她总是第一个出现，脸上的微笑也始终如初，从未褪去。
2011年7月，成都的特大雷暴让万名旅客滞留在了双流机场，那时候成都仅有1个候机楼。平日里感觉不小的航站楼却被各航空公司的旅客堆满了，此起彼伏的抱怨和吵架声充斥了整个值机大厅，旅客暴躁的情绪一时得不到缓解，当时正在值班的刘春带领总台人员分配工作迅速加入“战场”，面对旅客的抱怨，刘春始终淡定从容，解决一波旅客迅速迎来下一波，这种长时间的消耗战，让男同事都有点疲惫不堪，而春姐始终没有任何抱怨，穿梭在柜台、售票处为一名又一名旅客解决问题，当她坐下时已经是凌晨3点，再过1个多小时新一天的出港航班又要开始，迅速闭眼休息后的春姐，再次加入到工作中。自古豪杰有万千，沧海横流谱诗篇，古往今来多评论，谁说女子不如男。
亦师亦友 工作中的温暖女神
春姐，这一声称呼并不仅仅是辈分的差异，更加是对一个人的尊重与肯定，工作上说一不二，面对航班安全绝不让步，但是当得知员工有困难，她就会化身成为知心大姐姐想尽一切办法帮助他度过难关，她几乎知晓值机室所有员工孩子的名字和年龄，她可以和40岁以上的人谈天说地，也可以和4、5岁的小孩子打成一片。春姐总是说“我都是把你们当做我的兄弟姐妹，有什么事情能帮上忙的绝对会去帮。”也许就是这种性格让春姐的朋友遍布天下。
即使现在已成为副经理的她依旧可以看到在休息间里和员工坐在一起聊着家常，员工也更愿意为她打开心扉，这也成为值机室工作稳定的一块基石。员工遇到难题的时候也会去找她倾诉，不仅仅是聆听，春姐也会跑前跑后为员工解决这些难题，听到FGOS管理点的饮水机不好用，春姐就想办法买新的，解除员工的后顾之忧。
工作中的女神 生活中的妈妈
2000年对于的春姐来说是工作生活双丰收，但是作为双职工家庭，夫妻双方都是倒班情况下想见一面着实困难，可能在其他人觉得是噩梦的情况下，春姐却用她的耐心、责任心，细心呵护着这个小家。儿子的到来将这个幸福的小家变成为了三口之家。春姐总是会说“因为工作，亏欠儿子的太多太多，真的很感谢家人的理解与支持。”所以每当有时间她就会为儿子做上他最爱吃的奥尔良鸡翅。现在每每聊到家庭，春姐就会滔滔不绝的讲着与儿子的种种趣事，嘴角会不自觉上挑，眼神里流露着幸福。
生活中有无数的女性，她们或是独当一面、或是在背后默默的支持；她们是母亲、是妻子、是领导或者是缝纫工，无论是哪一种她们总是用最美丽的微笑和最坚强的灵魂感染着你我。春姐只是着大千世界众多普通女性中的一个，正是这种普通才会让这个世界更加美好，让雨后的阳光更加清澈、更加绚烂。 微信关注：中国娱乐网
(国航西南地服部 黄健)
