“丹哥，CA4389经济舱没有座位了怎么办？丹哥，丹哥，有旅客身体不适，要不要请航医来看看?”乍一听“丹哥”的名字，你肯定以为是一位业务娴熟的男同事。其实她是国航西南分公司地面服务部金沙值机组S01值班主任——李丹。
值班主任这一岗位，通常认为都是以男同事为主力成员，工作繁琐、时间长、劳动强度大。普通女值机员常常笑称自己为女汉子，女值班主任更是女汉子中的女汉子。但不因为工作辛苦而放弃，反而她认为每天的工作生活中都会有不一样的精彩与乐趣，用自己劳动的汗水换取成功，用真诚换取尊重，她快乐并享受这一过程。
精国不让须眉 有困难找丹哥
李丹，自2005年7月进入公司以来用自己对工作的热爱和真诚、以优质的服务感染着每一位旅客。2012年进入值机总台工作以来，更是始终把旅客和国航放在第一位，为旅客排忧解难，任劳任怨。2013年8月还在茉莉花班组担任值班主任的李丹遇到一位情绪异常激动的藏区旅客，他不会汉语，手里抱着一名婴儿。李丹见状迅速在值机大厅找来了另一名出行的甘孜州藏族旅客志玛拥章，烦请她帮忙翻译。通过翻译，李丹了解到这是一位藏区旅客达拉扎西带自己儿子来成都治病，儿子是一名早产儿，出生时的各项生理指标远低于其他普通刚出生的婴儿。来成都抢救治疗无果，绝望的他想把孩子带回家乡。于是购买了8月17日国航CA4407成都至邦达的飞机票，由于孩子的身体十分虚弱，经医生检查确定不适宜乘机。李丹随后找到金沙值机组其他成员，号召大家为这位父亲捐款，并协调售票处为旅客办理了退票手续。
这一感人的故事，被搬上金沙值机组茉莉花班组的微电影《爱，因为在心中》的银幕，他们精彩的表演，感动了许许多多的人。李丹在微电影中出演旅客，在影片尾自诉中她动情的说到：“作为一个母亲，深知一个孩子对家庭的重要性，心里感到特别难受，但作为金沙值机组的一员，只能号召大家给予旅客力所能及帮助，献出我们的爱心。
漂亮温柔贤惠 儿子的丹妈妈
李丹也是一位公认的美厨娘，李丹经常在家烹饪美食。上班前经常将自己做的菜，打包带到班组给金沙值机组成员分享，同事们品尝后，纷纷赞不绝口。去年在地服部组织的“舌尖上的地服厨王争霸赛”中，李丹以其精湛的厨艺斩获大奖。优秀的厨艺，体现着李丹对待生活的态度，每个认真女孩都是幸运的。
生活中的李丹是幸运和幸福的，有着一个健康活泼的儿子。工作再累再辛苦，回家后李丹从不把疲惫写在脸上，李丹总会把自己调整到最佳状态，悉心的为儿子准备可口饭菜，陪伴儿子尽情玩耍，努力成为好妻子，好妈妈。班组活动，李丹也带着儿子。儿子无意间知道，叔叔阿姨都喊自己妈妈“丹哥”。有天有趣问到：“妈妈，哥哥是男的还是女的？”李丹说到：“肯定都是男的。”儿子接着问道：“那他们怎么都叫你丹哥？”李丹听了哈哈大笑。
十年的一线值机工作中，李丹早已经习惯大家称她为“丹哥”，这是所有领导同事对她工作的信任和肯定。值班主任柜台有“丹哥”在，工作中尽心保障旅客的顺利成行，为旅客解决出行遇到的疑难问题。工作外对待社会公益事业也非常热心，她多次参加地服团委组织的各种志愿服务活动，同时积极策划参与各种团委牵头的主题活动。
(国航西南地服部 汤映月)
