中国航空旅游网讯www.cnair.com 清晨九点的乌鲁木齐还是暗灰色的，在冬天，乌鲁木齐更是看不到太阳初生时的鱼肚白，而这个时间也本应是今天执行的乌鲁木齐至上海航班的起飞时间，现在却因为习以为常的大雾天气等待进场通知。
看看时间，现在是早晨5.50分，一早不是被闹钟吵醒，而是一晚也没有睡踏实，被一轻声短信提示音叫醒，打开手机短信“全体乘务员请注意由于乌鲁木齐本场天气原因（大雾）所有航班进场等待通知……大家辛苦了。“诸如此类的信息还有”由于本场天气原因造成航班备降、取消、滞留较多，请全员于明早6点再次确认航班任务，感谢大家的理解与配合……“由于暴雪，疆内多个航班取消，加之本场停机位紧张，航班时刻变化较大，请全员随时关注航班时刻，乘务员与乘务长保持联系，乘务长与机长确认进场时间……‘’”由于今天本场天气不够起降标准，导致航班大面积延误取消备降，请全员保持信息畅通，包括各类锁班人员，望全员以大局为重齐心协力共同完成航班任务…..“在我编辑这些文字的时候，不知有多少和我一样要去执行航班任务的同事收到延误信息等待进场通知，今早又取消多少航班，不知会有多少旅客滞留在航站楼，和我们同样处于服务一线的地服同事又要如何顶住压力保障旅客，而soc也一定来来回回派遣和协调航班熬了好几个大夜了吧…..我抬头望着窗外，除了窗台上接近20公分的积雪，外面雾蒙蒙的，什么也看不到。查一下天气，本场大雾，能见度不足百米，今天的航班，又要乱成一团糟了。随手翻一下朋友圈，豆子同旅客一起在飞机上等待四个小时之后终于起飞了，而最终因为乌鲁木齐天气不符合降落标准而备降兰州，大宇也因为前几天大雪备降库尔勒，二天雪停了却又起了大雾已经在库尔勒机场四天了，最哭笑不得的是小夏凌晨3点发的朋友圈说好端端飞个疆内库车，结果备降到敦煌去了。玲子在群里问我们谁在家（乌鲁木齐）呢，显然只有我一个人在，而我却只能告诉她们家里又大雾了，都飞不出去，她们也回不来。群里又是一阵叹息。玲子说她已经20天没见她对象了，不是他飞出去，就是她回不来，昨天也因为大雾天气在外场回不了家，错过了他们俩的五周年纪念日。
“叮..”连忙看短信，本以为是乘务长发的进场通知，打开一看才知道是分部值班领导的群消息“最近由于天气原因，导致航班大乱，大家飞行辛苦了，多注意身体，按时保障休息…虽不是乘务长的进场通知，但这信息在这零下20几度寒冷的冬天，在这因天气原因航班大乱的时候，也犹如一杯暖暖的定心茶。
看看表现在是早晨8.30，迅速查班，发现早上的航班发到了晚上21点起飞，上海往返，好一个大夜航啊，转头跟老妈抱怨，老妈却笑着说，你这是牺牲小我为大家啊，再说你回不回得来还不一定呢，我撅着嘴看着老妈，干了她帮我热好的牛奶准备再睡一觉。
（次日凌晨3.52分）此刻我坐在机组车上去上海的酒店，我的航班最终延误到23.00才起飞，返程时乌鲁木齐又是大雪天气航班取消了，给妈发了条信息说回不了家了，老妈只回了我七个字“不回小家为大家”我看着这几个字笑了笑，本想告诉车上同事的，转头却发现她们都疲惫的睡着了。我带上耳机，听着音乐，望着窗外淅沥的冬雨 ，不知道此刻乌鲁木齐又有多少兄弟姐妹为旅客熬夜奋战在一线。
凌晨6点，微信群弹出消息，豆子说她和旅客在航班上延误等待四小时，大多旅客竟然表示理解，态度和蔼，没有指责谩骂，故意为难乘务员的，飞机落在乌鲁木齐地窝堡机场的那一刻，机舱竟然响起了旅客的掌声，她觉得再辛苦的航班都飞的值，大宇说她在外站呆了第五天之后也终于要回家了，而小夏却说她还没有进场的时间，我笑了笑，把老妈打给我的字，发送到了我们群里
“不回小家，为大家。”
南航新疆客舱乘务 六分部 张美
