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旅游百事通:结合独家资源,打造全场景支付

http://www.cnair.com 2015-10-16 10:23:00 来源:航空旅游网

  在刚刚过去的这个暑期,旅游百事通利用遍布各省市的门店基础,拉开了将近200场路演。当然,这个不是重点。移动互联时代,O2O大行其道,对于用户的积累无非远程和现场两个角度切入,旅游百事通一直在现场有着很深的操作实力,200场路演换来的不仅仅是对用户数量的积累,还有对整个服务体系的经验累加。而这些准备工作,恰恰对旅游百事通转型O2O起到了至关重要的推动作用。

 

  如果把在线商城或者APP购买旅游产品看作是远程支付的话,旅行社门店内购买则可以称之为现场支付,而旅游百事通所构建的O2O平台则将两者合二为一。不仅仅是通过线下门店现金支付购买,在线商城和掌旅通微店也可以实现网络支付。

  坦白说,仅仅是全面的支付通路,旅游百事通所构建的O2O平台也不过就是换个形式,并无多大新意。但从产品而言,定制出游、包机切位等手段的运用,将其推到了独家的位置,就不得不归功于多年的资源积累。比如近日一个名为“我们结婚吧”的蜜月专题就上线到旅游百事通平台,结合婚庆出游的契机,开启特色游线路。

  其次,由于目前整个旅游业运营模式差不多,产品差不多,服务差不多,又不约而同的热衷于用钱砸市场的打法,与之相反的是,资源导入的手段往往因为掌控度较低而被弃用,这就恰好是旅游百事通的机会:依托线下所构建的以资源整合为主,包括产品设计、门店布局、服务在内的整个体系已经形成壁垒,而O2O时代,移动支付极度依赖线下,这是相对于线上交易而言更加广袤的市场,再加上不断推出独家产品,帮助其进一步渗透到各类支付场景,让壁垒更坚实。

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