上一次提笔写东西也是大学毕业的论文了,不得不感叹时间的力量,快的时候也真的觉得只是一眨眼的瞬间。去年的这个时候我还在南航的培训部每天充满期待和斗志面对大大小小的考核,着急的顺利毕业成为一名合格的乘务员。而今日,自己已经有了700多小时的飞行经历的乘务员了。
这一年里,我的内心有很多的想法和变化,期待,失落,感动,获得。飞起来了才知道,之前的一些前辈所说的不易是真的,光鲜亮丽背后心酸确实常有,也想过放弃,然而也庆幸自己学会了坚持。
有人问过你飞过最难忘的一班是怎么样的,每天重复的工作确实会让人麻木,与人打交道也会有这样那样的故事,最难忘,确实有。那是我带飞的最后一班,身边的朋友都知道,我的带飞路途着实艰辛,大学大雾返场延误各种难熬。当然最后一班也不例外,一个简单的北京来回大靓班,备降兰州,落地2点住宿无人安排,机场等待几小时。师傅一直安慰我给我打预防针说明天回程一定不好飞,旅客情绪应该比较激动。出机场的路上看到同样等待安排住宿休息的旅客,也能理解他们焦急烦躁的心情。自己回到酒店也一宿没怎么睡,还在一直感叹点怎么这么背。我打起200份精神面对第二天的航班,面对每一位登机的旅客都露出灿烂的笑容,耐心的解释他们所有的问题。航班落地,身为学员我走去前舱开启舱门和师傅一起送客,顺利的结束航班已经让我心里的石头放下,我开心的对着每一位下飞机的旅客微笑的说着再见,然而让我感动的是,几乎所有旅客回应我再见,甚至有很多人对我说谢谢辛苦了,泪点低的我怕被别人看见红了的眼眶偷偷的自己走到后舱。这时看见一对年老的夫妇他们在困难的提取行李架上大大的包裹,我赶紧上前帮助他们,但是他们拒绝转过身去让后面一位先生帮忙搭把手。一边说着“你们那么辛苦给我们送吃的送喝的来来回回也不能休息,昨晚上也没睡好吧,我们在飞机上可以休息倒没啥,还是谢谢你们……”还没等这位老爷爷把话说完,泪水已经止不住的落下来。其实飞行中只需要一句谢谢,一点理解会给我们很大很多的鼓励。
在自己疲惫不堪想放弃的时候,想想自己当初的坚持。作为成年人首先要学会负责,对自己的选择负责,这也是我工作以来学会的最重要的东西吧。有不足就积极去改正,积极面对,这才是成长。
南航新疆客舱部乘务六分部 李晓迪