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维也纳酒店客房阿姨拾巨额现金不昧上新闻头条

http://www.cnair.com 2015-07-17 11:23:45 来源:航空旅游网

  导语:一个人骨子里不贪,她就不会贪,即使天降陷饼她也不会觉得理应所得。你也许会说,这种人,世界绝了种,或许过多的现实案例使你有此悲观,但我们仍该向明,从自身做起,人人都向明,学习先进典型,这不,在这若大纸醉金迷的都市,还真有这么一个从乡下来到这城里维也纳酒店打工的女人,她还真就不贪。若人人都如她,我们会因为生活在这样的社会氛围中而倍感温暖。

  记者昨晚上七点左右接到贺女士来电:“帮我报道一下,我要好好感谢这位大姐,要感谢维也纳的领导,我要靠你们帮我宣传宣传一下维也纳大梅沙滨海明珠店,他们真的太感动我啦!”是什么事情让贺女士这么急着要报恩?让我们娓娓道来。

  7月1日,深圳华视传媒金阁策划公司首席执行官贺可乐女士去大梅沙办事,为了放松一下自己,当晚选择了深圳服务和环境最佳,位于大梅沙金沙街2号的维也纳大梅沙滨海明珠店入住。第二天,又急忙忙退了房赶着回深圳公司开一个早会。自己钱包丢失也没有察觉,直到7月2号下午,接到维也纳酒店的前厅主管余思琦的来电,才得知自己的钱包丢失一事,她长吁一口气,缓过神来第一件事就是要感谢维也纳大梅沙滨海明珠店。贺女士说他的钱包有近9000元的现金,还有几张银行卡,好多证件都在这个钱包里,如果丢失了钱包还真是办什么都困难。

  (左一:贺可乐女士; 左二:张秀英大姐; 左三:维也纳滨海明珠店总经理刘子琦先生;左四:维也纳滨海明珠店客服经理黄丽娟;后面前台女孩:前厅主管余思琦)

  贺女士和金阁策划公司的领导以及我们媒体昨晚八点多从罗湖赶赴维也纳大梅沙滨海明珠店,酒店前厅主管余思琦与总经理刘子琦先生早早在门口等候,见到贺女士和金阁先生的来到,刘先生忙上前握手,把钱包递给她,急忙让贺女士检查看少了什么东西没有。贺女士一一清点自己的钱包,钱包里所有的证件都在,就连近9000元现金也都原封未动。贺女士激动握住刘先生的手说:“真的要感谢你,谢谢你帮我捡到这个钱包,里面的钱是小事,就是证件一大堆,这些证件要是丢失了还真是难办事呀。真的要感谢你。”维也纳酒店大梅沙滨海明珠店负责人刘先生说:“这还真不要谢我,要谢就谢我们员工张秀英同事。是她在下午接班打扫房间时,从枕头底下捡到的。她一捡到钱包,赶紧给我打电话,说客人落下钱包了。我问她里面有什么,她说她不敢看,也没有看。”

  贺女士说:“我能见你们这位同事吗?我要当面谢谢她。”维也纳酒店负责人刘总说她今天感冒了,可能在休息,但可以打个电话问问她。半个小时后,这位朴素、老实巴交的大姐出现在贺女士和记者的面前。她给人第一感觉就是善良,很纯真,没有虚伪,不作做。贺女士忙上前握住这位大姐的手,大姐有些不好意思。贺女士热情的举动,让这位大姐有些紧张。“里面没有丢什么吧?”贺女士忙回话。她可能才打完吊瓶,整个人有些累,但听到贺女士回答表明来意,她一下子轻松了很多。

维也纳酒店大梅沙滨海明珠店

  “这是我应该做的”

  贺女士说要感谢她,她反复说:“这是我应该做的,不属于我的东西,我不要,就算是掉下来的,我也不要,因为不是我劳动所得。你们不要感谢我,这真是我应该做的,我愿意这么做。”贺女士听到这翻话更是感动,贺女士本身也是一个大善人,她的金阁策划公司发起许多起公益活动帮助了不少需要帮助的人,今天她的钱包丢失一事,也证明了那句:“好人好报,好人现时报”的结果。

  酒店负责人刘子琦总经理告诉我们:“这位大姐是四川人,今年四十一岁了,在公司工作才半年,捡了不少客户留下的东西,像钻戒、金戒指、钱包等一些贵重物品不少,但她从来都没有据为己有过。第一时间就是给我们上报。她总说:“别人出来旅游是一件开心的事情,回到家里发现丢了东西,那该要多难过?”

  记者从维也纳工作人员那打听到,这位张秀英大姐一直都很正直,也一直这么坦实、勤快、善良。在工作岗位上尽心尽责,对每一位同事都很友好,也很热情。哪个小同事病了、累了她都会帮忙照顾着。她感动了维也纳好多顾客。今天这一份感动也感动了贺女士以及随行的金阁策划董事长郭怀先生,也感动了我们媒体朋友。

  结束语:在这物质横流的社会,这么纯情的大姐,这么优良的传统美德,不正好跟维也纳酒店墙上挂着的那块“党政机关会议定点酒店”一样,正因有着这些美德的酒店才会被党政领导人重视。正因这种善良,这位大姐才会在维也纳工作半年的时间里感动了这么多像贺女士这样的游客。

  维也纳酒店集团扎根中端酒店23年,积累了丰富的酒店管理经营智慧,有系统完备的风险管控体系,客房张阿姨拾巨额现金不昧,有来源于张阿姨自身善良、纯朴、不贪的优良品质,同时,也有来自于维也纳的风险管控,一直以来,维也纳持续坚持对内部员工的风险把控培训、教导,每周都会输出风险管理案例,教育、引导内部员工遵从严格的内部风险管理制度,内部把控风险,带给顾客的,就是安全、信赖和依靠。张阿姨就是这样的代表,在现阶段维也纳500家分店中,分布着无数个这样的“张阿姨”。

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