中国航空旅游网讯www.cnair.com 从清晨到日暮，同样的起起落落，不断复刻的工作内容，飞行三个月以来，越来越觉得每一次飞行都是一样的，但又不是一样的。一样的制服、妆容，一样的标准和程序，不一样的是自己在飞行中所承载的无数的希望。
我们的希望。每次飞行之前我们都希望一天的航班都能够顺利无比，零投诉零事故，希望一起工作的同事能够合作愉快。希望有旅客可以给予一封表扬信，对自己多一点鼓励；也希望得到乘务长的赞许、同事的肯定；更希望不好的天气不会让航班延误，按时起落，快点到达......
家人的希望。每一个飞行的人身上承载着每一个家庭的希望，家人们最大的希望就是我们能够顺利起飞，平安落地。也许妈妈希望我们快点回来，一进门就可以吃到她做的饭菜；也许爱人希望我们一下车就看到他已等在那里，带我们回家；也许孩子希望我们快点回去陪他，分享他这一天有趣的事情......
同事的希望。每一次飞行一起合作的同事都不一样，但是也对我们承载的希望。希望我们可以温和谦逊好相处，眼明手快不马虎。领导希望我们不负他们的信任，落实好每一项安全工作，服务好每一位旅客，执行好每一个航班。
旅客的希望。尽管我们与他们初次见面或者素未谋面，但是旅客亦或是他们的家人，也会对我们怀着各种希望。也许在在航班中，有一位第一次乘坐飞机的老人，她的家人多么希望我们能够多给与她一些关注，告诉她安全带怎样系，卫生间在哪里；也许有一位行动不便的旅客，他希望我们可以多给与一些帮助，帮他放一放行李，协助他在客舱里行走；也许有一个无人陪小孩，他的父母希望我们能多给与一些陪伴，不会让他感到孤单和无措；也许有生病的旅客，希望我们给与他一些理解与照料，哪怕只是多一杯温水，多一条毛毯......
在缘分的天空里，我们每天的所做着相同的事情，却是在完成着不同的人赋予我们不同的希望，承载着这些希望，我们责无旁贷，露出关怀的笑脸，给人温暖的双手，为别人营造一个充满爱的旅途，同时又给自己提供一处明快的天空，这样的飞行永远不会感到乏味，想想每次的飞行可以完成这么多人简单而温馨之所望，自己也是幸福的！
南航新疆客舱部乘务六分部 周洁
