中国航空旅游网讯 2015年5月28日，周四，全国天气良好，本以为是顺利的一天。下午17:45，东航山东运控部签派带班主任王毓钊在甚高频守听到由北京分公司执行的MU743/B6330/A321（北京-青岛-名古屋）LGCIU故障，落地后需要机务检查排故。收到消息后，王毓钊立即通知机务，准备好落地后的排故工作。由于日本机场晚上通常会有宵禁，为确保后续MU743（青岛-名古屋）正常运行，值班员立即查询名古屋相关资料，了解到名古屋晚上10点后交通工具将停运，如果短时间内不能排除故障，将对旅客出行造成极大影响。随后，值班员查看了本港的飞机后，发现B9901/A320飞机在本港已结束任务，于是立刻询问机务B9901/A320的适航情况，并向MU743机组询问是否具有A320资质，以便于在B6330/A321未能及时排除故障的情况下，使用B9901/A320代飞，保障MU743（青岛-名古屋）正常运行。
晚上18：20，带班主任王毓钊再次向机务询问了B6330/A321的排故情况，在得知尚没有故障排除的准确时间后，经过请示公司领导，为了确保MU743（青岛-名古屋）航班在名古屋尽早落地，决定使用本场B9901/A320飞机执行后续航班。同时，签派立即向AOC调配席位阐述了调整计划，并向AOC值班经理汇报此调整计划以寻求协助支持，加快调整。18:50分，总部最终决定执行调整的方案，由山东B9901/A320飞机执行后续MU743（青岛-名古屋）航班。得到调配允许后，签派立即通过甚高频告知机组更换飞机，并通知机场指挥室，通知地服、食品公司、货运、清洁队等所有保障部门，启动航班重点保障，加快行李、货物、餐食的配送以及后续保障工作。并通知北京签派和商务，确保海关单、边防单等信息正确，能够顺利过关。在签派的严密协调和指挥下，MU743（青岛-名古屋）航班于20：17分推出， 20:29分在青岛起飞。
大运行，显神威。在北京分公司飞机故障后，山东运控部多方协调，合理分配运力，尽最大努力保障了航班的正常运行，彰显了东航人团结协作、无私奉献的本色！
