(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 李睿 孟函墨 单位 东航山东分公司客舱服务部)2015年春运从2月4日开始共计40天,东航山东客舱部提前部署,顺利圆满的完成了春运工作。在此期间,乘务员们尽职尽责,安全准点的送旅客们平安到达目的地。
其中年轻乘务长李睿就是她们的其中一员,但2月5日她在执行航班前过安检时,由于不慎摔倒造成了胸12锥体压缩性骨折,需住院治疗。公司部门领导十分关心,纷纷前往医院探望,并叮嘱她安心休养。具有强烈责任心的李睿却感到十分自责,她认为因为自己的缘故让本来就十分紧张的春运人力雪上加霜,于是卧病在床的李睿决定继续帮助兄弟姐妹们,以尽自己绵薄之力。
因为IPAD移动客舱系统不稳定,每每有同事在微信群求助时,病床上的李睿便一手打着吊瓶一手帮大家刷航班;当有同事询问业务知识时,她便赶忙帮助翻找乘务员手册;面对即将参加广播词考试的同事不知道怎么发音时,她立即发语音帮小伙伴纠正……只要她能做到的,都会第一时间“奔跑着”出现并“大喊”:“放着,我来!”
日常工作中,年轻乘务长李睿也从不吝啬她的真诚和热情,对于面对的困难和问题,她总是积极的倾其所有热情相助。其实在东航山东客舱部的队伍中有很多像李睿一样的员工,她们有担当、有责任,努力为公司、为旅客做着力所能及的事情。大家保障着航班的正常运行,在自己钟爱的这片热土上发挥自己的光和热...