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(中国航空旅游网讯 通讯员 蒋玉婷)由于近期天气的原因导致伊宁机场航班出现大面积延误,为了切实做好大面积航班延误处置工作,保证各项安全,提高服务质量,确保旅客安全顺利的同时,还要为旅客提供延误餐食,在航班延误时不仅要安抚旅客不安的情绪还为旅客提供方便快捷的餐食。
伊宁机场“谦心”服务组在提供简单的餐食后还为旅客提供当地的水果,不仅缓解旅客焦急等待的情绪,同时也为伊宁机场面对航班大面积延误为旅客的服务质量得到了提升。