梦想照进现实

漫长而又短暂的新乘培训结束已有一个月了。回想这一路，一切是那么的不容易。从面试到通过体检，再到等待培训，最后真正开始培训，一步一步，经历了漫长的时间。然而一开始培训每天更是漫长，甚至难熬。到现在，已经结束的时候却又不禁感叹，这么快我们就到了客舱部，又开始了新的学习。想想这小半年的时间，挺像做了场梦。
    我的这场“梦”，从小学开始……当同学们互相写同学录时，我总会在梦想后面写上：空姐、幼师、服装设计师等等。因为爱美之心，觉得空姐不仅外表美丽，服装也特别好看，在天上飞可以到处旅游，更是向往。但一直觉得遥不可及，就像想成明星一样困难，根本没有方法和门路。当我到初高中时候，就逐渐对空乘这一职业有自己更进一步的理解，虽然还是很不了解，也不知道她们的工作内容，但就是觉得这是一份需要有责任心和勇气的职业。终于大学来到乌鲁木齐，有机会认识到机场认识南航，慢慢开始了追梦的过程。就在2013年，已经开始工作的我瞒着爸爸妈妈还有亲戚朋友们来参加南航面试，我很庆幸自己的坚持。没有被辜负。也因为这一次，我现在来到了客舱部，并且签了合同，成为了南航的初始乘务员。
       我一直都知道自己是多么不容易才来到这儿，更加知道后来的我是为什么而来。我的一只脚已经踏入南航大门，剩下的除了努力就是实力，我带着坚定的信念来参加培训。从起初的惶恐不安到慢慢适应，不敢说成绩要是全班第一，要是最优秀的，但我一直要求自己做到自己的优秀，至少是班里众多优秀的同学之一。在这里有压力有动力，更有专业，我从教员和各个老师身上学到很多，我要“成为她们”，更要成为“属于自己的更加专业的她们”。这是一个漫长的过程，但我不怕。一次次的考核已经证明了我能行，只要用心，只要认真努力，每一天我们都有进步，每一天我们都在发现新的自己，在不断挖掘潜力，不断突破自己。
然而，在客舱部的日子里，除了离我们的职业生涯更近一步，迎面而来的还有更多的制度、考核和挑战。记得刚从业务室岗前培训完来分部报到的时候就赶上了考试，听到说所有新乘都要考机型，立马开始看接到的题，对于100分的成绩还是比较满意的，至少在进分部时又给了自己一点信心。接下来的日子也进行了几次考试，包括今天，一次次的满分让我更加觉得自己的压力，我总觉得只是通过，这对自己来说是不是要求低了，总想用最高标准来要求自己。我知道这样可能会很累，但就希望未来的某一天我不会为了今天的一点懈怠而惋惜和后悔。现在每天都在背东西，由于我们报到比同一批的同学晚，所以需要赶上他们的也很多，但我们后来的这些同学都很努力，在很短的时间就把进度基本都赶上了。这种氛围我觉得很好，大家都是很积极努力，特别向上的态度。说到态度，就不免想到分部的各个领导都提到过这点，我很认同。确实，我们刚接触这份工作，可能在服务技巧，沟通技巧等技术性的方面会有欠缺，但态度绝对不是说需要什么技巧的。不管对领导，对同事，还是对旅客，我们都应端正自己的态度，摆好自己的位置，更要做到表里一致。我希望在这个大环境，这个大家庭下我能学到更多，更能始终保持一颗最初的心。我不知道即将而来的是什么，在未来的工作中会出现怎样的状况，但此刻的我正在准备着用知识和勇气去迎接，用微笑用耐心用真善美去对待我的旅客。
       我的梦真的不再只是“梦”，我需要守护好已经在我眼前的它！
                        南航新疆客舱乘务五分部：贺庆