伊宁机场谦心班组开展精细化管理培训
(中国航空旅游网讯 通讯员 王冠男)为提升部门的管理质量,提高工作效率,伊宁机场“谦心”班组以员工为单元,从培训着手,开展班组精细化管理。
班组是企业最基础的组成部分,伊宁机场“谦心”班组内部建立了系统的培训体系,根据每位员工业务素质水平差距进行业务专项培训,将培训工作精细化到每一个指令、每一项业务规定,从而很大程度的提高了业务培训的效率。同时内部建立员工每月业务差错台账,月底进行评比,以此建立的奖惩机制有效地实现服务品质提升。牢抓员工综合素质管理,从班组优化组合出发,实现一人多岗、一专多能,培养员工执行力和协作能力,有效提高工作效率,控制岗位风险。