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规范服务行为,做好文明执勤
http://www.cnair.com
2014-03-19 16:38:43 来源:
航空旅游网
为进一步规范岗位执勤服务标准,不断改善和提高服务水平,切实达到持续提升整体服务品质的目的,近日,乌鲁木齐国际机场消防护卫部护卫二大队积极组织人员学习各类预案及相关业务知识。
在学习中,大家对照岗位执勤规范要求进行了模拟示范,进一步对岗位执勤规范、业务服务规范等知识有了全新的认识通过学习,极大的增强了大家的责任意识和服务意识,起到了规范服务行为,提高了人文素质的目的,同时,为大队服务提档升级工作起到了积极推动作用。(通讯员:刘伟东)
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