温暖三月 南航新乘爱心献盲童

         (南航新疆分公司培训部  袁晶)3月4日下午，南航新疆分公司培训部的模拟舱里，来了一群特殊的参观者——8名来自盲校的盲童。
        正在这里接受培训的新乘班学员把孩子们当做自己职业生涯中的第一批旅客热情而隆重地准备着——其实服务课程还在一周后，模拟舱、餐饮服务服务程序和广播词对她们自己而言还是完全陌生的，可她们却不想在孩子们面前露怯，20名学员提前进行了分工，有的学员在练习如何带领孩子们熟悉飞机客舱、触摸服务组件，了解厨房设备；有人在悉心准备饮品、餐盒；有人在练习客舱广播；巴哈尔古力则在奋笔疾书，她一会儿要在空中主持一个小小的航空知识竞猜，她正在写串词呢！
8名孩子在老师的带领下走进了模拟舱，我们的学员一人拉起一个小朋友的手做起了自我介绍，让孩子们通过声音来认识她们，孩子们也大大方方地跟姐姐们攀谈起来。走进客舱，姐姐们带着孩子们触摸舱门、乘务员座椅、感受头等舱座椅的舒适、经济舱的座位分布，来到服务间，向他们介绍烤箱、烧水器、餐车、储物柜；落座之后又手把手地指导他们寻找安全带、呼唤铃、通风口。伴随着关闭舱门的广播，乘务员姐姐开始进行客舱安全检查，孩子们领悟地极快，马上熟练地搞定了桌板和座椅靠背。在起飞的舱音声中，孩子们安静地侧耳倾听，仿佛在感受飞机的加速与滑跑、离地、腾空。
      “亲爱的小朋友们，我们的飞机已经穿越云霄，在接下来的航程中，我们将带领你们飞遍四个国家五个不同的城市。很快你们将享受到饮品和餐食的服务，祝你们此次南航之旅愉快！”
      “亲爱的小朋友们，我们的飞机的第一站是喀什”维吾尔族学员阿丽也用维语进行广播“今天由我和我的双胞胎姐姐阿迪来一起为你们服务。美丽的喀什有好多好吃的食物，还有许多好客的维吾尔族小朋友在等着你们呢！…”
      “亲爱的小朋友们，我们在喀什上空盘旋后即将前往首都北京，北京的名胜和美食有…”这是班长陈梦圆的中文广播；“小朋友们，现在我们的飞机离开了北京即将飞往哈萨克斯坦的首都阿斯塔纳”哈萨克族的玛丽叶尔肯用美丽温婉的语音在甜美的描述：“哈萨克斯坦是我们的近邻，和新疆的气候很相近…”“我们的下一站是莫斯科…”毕业于莫斯科大学的维吾尔族学员祖丽胡玛用俄语像孩子们介绍着俄罗斯的罗宋汤、鱼子酱，孩子们跟她一起兴味盎然地学习俄语的问候语。
      “小朋友们！我们的飞机从莫斯科飞往伦敦还要好长时间，我是你们的巴哈尔古力姐姐，现在我要进行一个机上小知识的竞猜活动，大家要踊跃举手啊！我们有奖品哦！”孩子们一下兴奋起来，在旁边姐姐的大声鼓励和小声提示下频频举手，“在飞机上为什么要系安全带？为什么不能打手机、吸烟、乱座座位？为什么会压耳…”孩子们在尽他们的想象回答着这些对我们稀疏平常的话题，他们没有见过飞机甚至小鸟的样子，没有体验过飞行，他们是在我们的描述中猜测着、幻想着，他们全神贯注地享受着，有的学员却悄悄擦起了眼泪。
      “Hello，everyone！”锡伯族的王梦洁用英语介绍着伦敦的特色，孩子们中也响起了英语的问候声和自我介绍！快乐就这样持续到了落地，当我们再次回到乌鲁木齐的地面时，学员们轻轻地唱起了“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下…”
      这是一次爱的航程，不仅是对这些特殊的孩子们，更是对我们这些健康、青春、美丽的学员——爱是给予，更是教育，学员们发现在付出爱的同时自己得到的锻炼更多，得到的回报更大——那是孩子们开心的笑脸，是相信和依赖。
      这是一堂爱的课程，是关于爱心的一次实践，在讲解、递送、交流的过程中学员们感到了自己的紧张、笨拙，在孩子们纯真的信赖中，她们又找到了价值和方向…正像歌中唱到的“明天明天这歌声，飞遍海角天涯，飞遍海角天涯…”