飞行感悟——空姐要注重心灵的美

（中国航空旅游网讯 www.cnair.com  通讯员：陈星杰
 单位：南航新疆分公司客舱部）
    从上班到现在给我最大的感触…… 记得有天飞上海延误两个多小时 ，机上有几位外宾 其余的都是中国旅客 ，飞机终于到达目的地落地了 ， 本国旅客经过我们身边 我们说再见慢走别说有人回应了 ，都是一个个的翻着我们白眼嘴里谩骂着， 我们都已微笑去面对 ，这时那几位外宾旅客经过我们身边 给我们说道：Good job Have a nice day Thank you See you 是的 他们中的每一位都主动跟我们问候了下机 再看看我们的同胞 ，心里真是感慨万千， 这并非是我崇洋媚外 只是内心深处的颤动 我们从小就在知书达理 仁义道德的教育下长大 学习孔子曰 孟子说的 为何现如今是这种状态 我曾看过一篇文章上有这样写到 中国人的素质还有一大部分可提升的空间 一般后一句话我一直看成是褒义的 可前面连着中国人的素质 这就让人啼笑皆非了 当我们在面对一些形形色色的旅客时 在面对他们谩骂无礼时 何不回头自量 不放弃自己的高雅 不放弃自己的理智 ，回以礼诚 升华自我在职场的价值 让人们知道 空姐光鲜的不止外表 还有心灵。