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空姐日记:触及梦想

http://www.cnair.com 2014-01-14 23:34:27 来源:航空旅游网
通讯员:陈霏 单位:南航新疆分公司客舱部五分部
转眼间,一个多月的地面手册学习结束了,在地面学习手册的每天还在幻想着我的“第一次”飞行会是如何,可真到能查到自己有班的时候,真的是既紧张又兴奋,紧张自己做不好,怕会出差错,怕不知道会遇到什么样的状况,兴奋自己这麽长时间的培训终于有用武之地了,梦想也实现了,就是这样的心情我开始了飞行生活。
第一班飞的是广州,带我的教员是一位温柔而有耐心的乘务长,但是她的做事风格严谨而利落。她非常乐意教我很多设备,大到教我熟识了机上所有的设备以及使用方法,小到洗手间打扫的流程。刚开始还很害怕,自己毕竟只是死记硬背手册上的东西,没有实际操作过,怕自己做不好,但是乘务长的耐心和对我的关心,旅客能感受到我的热情,肯定我的服务。回馈我的笑容,点头。都让我觉得哪怕这个工作早出晚归,自己付出是值得的。
短暂的带飞四十小时过去了,紧接着就是放单检查,我并不担心自己放单检查不过。只要做好自己的,业务知识很熟练,流程清晰所有细节注意,全程微笑服务,让旅客感受到我服务的热情真诚,让检查员看到我的认真。我相信还有什麽是阻挡我前进的脚步。我的放单检查是北京,有检查员的抽考,都顺利通过,就这样我成了一名合格的乘务员。
这是我的带飞记录,现在已经飞行一个多月了,回头看看那些曾经,一起走过培训的人,和我的师傅,真的是很开心的。在以后的工作中,不管遇到什麽,都积极的去面对,多学多听多看,努力成为真正合格的乘务员。

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