积极协调航班 确保运行顺畅
2013年12月下旬的一个晚上22:00左右,南航新疆分公司飞行部运行协调室接到签派电话要将明天的CZ6903航班由777机型换给757机型,将CZ6979航班由757机型换给737机型。由于时间比较晚,涉及到的机型和机组人员很多,需要运行协调室去协调通知。值班员接到电话后首先联系了B777、B757和B737值班领导,领导同意后,告知广州排班室,让他们去找合适飞行的机组人员。因为CZ6979航班是757机型在广州走流程的航班,而且涉及到广州到德里的航线,所有原来飞行的机组就必须要置位过去,这个涉及到去程的四个机组人员和回程的四个机组人员。人员较多,任务较为紧急,运行协调室值班人员需要分清先后顺序合理的去通知机组人员。他们首先通知到合适明天飞行的机组人员,然后通知到需要置位的机组人员,因为由飞行任务变成置位任务,对飞行人员来说不太愿意的,飞行部运行协调室就需要耐心的去给机组做解释工作,让机组愿意去接受这样的任务安排。最后通过运行协调室一个半小时的努力和耐心解释,终于将所有机组都通知到了,保障了航班能够的顺利执行。
南航新疆分公司 肖敦华
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