管理从有效沟通开始

    有句话说的好：“教育是最好的投资，培训是最好的福利，知识是最好的礼物。”近日，南航新疆分公司人力资源部对基层管理人员进行了分批次的有效沟通主题培训。
    有效沟通越来越多的被应用在企业管理上，常见主流商业管理课程如、、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在一下三个方面：1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾。2、从表象问题过渡到实质问题的手段。3、激励职工，形成健康、积极的。
    此次培训请来了新疆警官学院的丁信副教授，丁老师分别从沟通的概念、类型、目的和功能、意义、相关理论、技巧和艺术等方面对有效沟通进行了全面而深刻的讲解。丁老师讲课风趣幽默，课程内容充实，配合网络视频及具体案例，生动而又吸引力，整个课堂气氛热烈，培训人员都很认真的进行了学习。
    公司人力资源部对全公司基层管理人员进行的这次主题培训，对所有培训人员来说是很必要且有意义的，提高了基层管理人员的沟通能力，无疑是提高了一种“生产力”。
    南航新疆分公司 刘 亮