你会说话吗？

（中国航空旅游网讯 通讯员 张洁 单位 新疆飞机维修基地）你会说话吗？看到这个提问的人的第一反应肯定是以为笔者一定是白痴，说话谁不会啊？可是笔者又要说了，你确信你会说话吗？因为说话也是一门艺术，既是自我的表达更是人与人之间的沟通，而且并不是说每个人都懂得“话”要怎么说，“词不达意”“驴唇不对马嘴”“指驴为马”“颠三倒四”等等不都是说的那些以为会说话其实完全说不到点上的人吗？远的不说，就说说笔者所从事的机务维修这个圈子，说话还真的是比做事更重要，简单的举个例子：在工作中有一项就是工作交接，如果话说不清楚或者意思表达不到位，很有可能就会出现不同的结果。
        所以，要做事必先学会怎么说话。
急事，慢慢的说。航班准备起飞了，却被机组告知飞机有故障，此时人人都如热锅上的蚂蚁，可是，越是这样的时候越不能着急，放慢语速并不是有意拖延时间，而是通过这样的方式来理清思路。
        没把握的事，谨慎地说。记不清封圈件号，忘记刚刚看过的油量还剩多少，螺杆力矩是多少也没有把握，这种时候就必须该查手册查手册，该看工艺看工艺，该跑的腿不能省，该走的路也不能不走，只有谨慎才能确保少出差错甚至不出差错。
       大事，清楚地说。例如：飞机在外站出现发动机故障，飞机能飞还是不能飞，第一时间电话通报故障是大事，首先要清楚故障现象，然后言简意赅的说清故障就是为排除故障奠定了良好的基础。
      小事，幽默的说。无关安全的事都是小事，比如：同事之间的小摩擦，也许只是因为角度不同站位不同方法不同而引起的小争论，只需小小的“幽他一默”，化干戈为玉帛，岂不乐哉？
      机务维修以安全为目标，任何工作都必须遵循“安全第一”的宗旨，既然“言必行，行必果”，那就必须从“言”字做起，只有先把“言”字琢磨透了，才能将其付诸于行动。