南航新疆客舱导师带徒进行时：师傅教我的人生

    （中国航空旅游网讯 www.cnair.com  通讯员：张龙龙  单位：南航新疆分公司客舱部）在领导的关心支持下“导师带徒”活动，已经走过三个月的历程，“导师带徒”的存在旨在全面提高学徒综合素质，更好地胜任工作。而三个月说短不短、说长不长，九十天的时光带给我更多的是感动。我很荣幸成为你们的徒弟，因为有了你们的模范指导我才更加感觉到作为一名空乘，作为一名服务者我存在的价值，我的荣耀所在。
    我是幸运的，能在步入社会的第一步就拥有如此好的平台，更加荣幸的是，我有着不止一位师傅。生活中，众多师傅如长辈般，无微不至的关怀，同事如朋友般的问寒问暖，让远离家人的我真正感受到了单位大家庭的温暖，覃澜师傅言传身教，其自身的人格魅力无时无刻不在潜移默化地影响着我。她说过：“我们的思想有多远，我们的脚步才能走出多远。心在哪里，努力就在哪里；努力在哪里，收获就在哪里。我们思考了，努力了，付出了，才可能有收获，才可能有我们所想要的一切！”这句话彻底改变了我，也成为了我今后人生的励志名言。三个月的历程中不仅仅学到了导师们的业务工作能力，更学到她们为人处事的能力。洞察问题之敏锐、分析问题之深刻、解决问题之完善，这些都是她们多年阅历的积淀。
    工作中，部门领导、同事不厌其烦的手把手教我，学习中，领导、同事将其多年总结出的工作经验和盘托出，鼓励我不断加强知识的学习，对于出现的问题及时进行纠偏，避免走弯路。我发现“导师带徒”已经没有了师徒，学习的过程也就是我们互相激励、共同进步的过程。我体会到“学无止境”的含义，还有很多服务理念，很多细节完善的处理方法，我还没有掌握到。我有决心有信心在今后的工作中互以不懈的努力完善充实自我，向着更高、更远的目标大步迈进，为企业做出更大的贡献。
     “一日为师，终生为师”，导师带徒就像一条无形的纽带联结在师徒之间，增加了我们交流和学习的机会。这只是一个新的起点，在以后的工作、学习、生活中仍然会有困惑的事情发生，所以我要不断努力学习，多听师傅的教诲，在师傅的“传、帮、带”下，迅速茁壮成长！
    我和师傅一起执行了国庆期间的航班，一同在蓝天庆祝祖国的生日，一同感受航班中的爱国情怀，一起和师傅体会服务细节，体会旅客的感受。让我感到身为一名南航的空乘责任是重大的，职业是自豪的。
    借此机会我要感谢公司和分部领导对我的培养，感谢我敬爱的师傅们，更感谢覃澜导师对我的谆谆教诲，细心关怀。今后我一定谨记师傅们的教导，严格要求自我，勤奋工作、刻苦学习，将理论结合实践更好的应用到工作中。
最后我代表所有徒弟们，向师傅们说一声：“师傅，你们辛苦了！”