旺季之随想
旺季之随想
七月,瓜果飘香的季节。我们又一次迎来了新疆的旅游旺季。
一箱一箱的瓜果,一包一包的薰衣草背后,意味着我们要比以往任何时期都鼓足干劲提高警惕...
旺季似乎就是减员的代名词,‘姐妹们辛苦了,由于人员派遣困难,地面人员全部解锁,请11点准时查询次日航班’每到这样的时候,我总时长舒一口气,暗暗在心里加油,是旺季把我们联结得更加紧密,因此 这是我们每一个南航人肩上的责任。
旺季似乎也是延误的同义词,‘我们的飞机由于航空管制的原因暂时无法起飞,请您给与谅解’每到这时候,我们总是看着眼前一个又一个焦急无助的面孔,设想自己是他,自己是他们家中期盼的家人,会中等待的同事,这一刻,我们似乎忘了自己也在被期盼被等待 ,因为我们知道这时候我们需要的是更加全身心的投入,才能让旅客感到踏实温暖...
旺季,不管对于旅客还是我们服务行业的每一个员工都多少带来了不便,没时间回家,忘记了休息是什么,但与此同时,我们换来了公司的盈利,推动了新疆的发展,也看到了一个个旅客,一个个旅游团下机时脸上的微笑,那是对我们的认可,是我们开始了他们的旅程,我们也是最幸运的人不是么?
旺季的每天都像是在战斗,但我们不是一个人,不是在孤军奋战。起飞前回回头,机务挥手告别,他们在坚守。下机时回回头,航食推下一台又一台餐车,他们也在坚守!
每天都有那么多人选择南航,这是对我们最好的认可...
王耕耘
南航新疆分公司客舱部乘务四分部
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