旺季赢在安全

旺季生产赢在安全
旺季已经开始一个多月了，大家也慢慢适应了这种忙碌的工作。虽然会经常由于航班不正常而特别的幸苦，但是对于安全我却发现大家没有丝毫的松懈。从每一个准备会开始，大家就会针对所有可能发生的事情提前预料并做好解决的准备。虽然每一次的准备内容都十分相似，而且很多事情也没有在自己身上发生过，但每一个人都十分认真。
我们所学的很多东西都非常的专业，比如说医疗救护。可是经常航班上不会有那么多的急需帮助的病人，所以我会经常想自己是否可以在实际事情上去做到，去给与他们基本而必要的救住。但是事实证明，在最紧急的情况下，我们的旅客最需要的是像我们这样一个经过专业训练过的队伍。往往我们的一举一动也许决定着这个旅客的安危。
8月5日，我执行CZ6804航班，由喀什飞往乌鲁木齐。飞机即将起飞时，3号卫生间前一排的旅客按响了呼唤铃，此时乘务长刚安全检查完，准备回前服务间。这时只见一个维吾尔族大爷着急的告诉乘务长他的妻子有心脏病，现在十分难受，希望可以吸氧。但此时机长打了两声起飞铃，所有人员必须就位。乘务长告知大爷，现在占时无法提供，待飞机平飞后立即给他吸氧。飞机起飞后，乘务长立即起身，告诉我广播找医生，自己径直向后舱走去。当我广播完寻找医生后，进行完平飞广播，告知安全员到前舱，我立即去后舱帮忙（头舱没有旅客）。只见乘务长将这位维吾尔族大妈座位换到一个相对宽敞的座位，中舱乘务员立即取出氧气瓶确认过维吾尔族大妈没有肺气肿后，插好氧气面罩给她带上进行吸氧。一名乘务员，将周围围观旅客劝回座位，并做好解释工作，另外的则立即投入到工作程序中。这是一位年长的阿姨告知我们她懂中医，在经过旅客同意后，为其进行大致检查，并用自带的血压仪为维吾尔族大妈监控血压。此时，病人的家属也为他吃过自带的药物。情况有所好转。我们立即将客舱情况告知机长，在得到机长的认可后，机长问我们病人是否需要被降。于是我们询问了病人家属是否需要临时降落，病人已觉得有所好转，和其家人一致决定不用临时降落。我们立即将消息告诉驾驶舱，并一直保持着联系。乘务长则一直在客舱做着后续各种工作。
最后病人在用了两个氧气瓶后，已经可以自主呼吸。基本上没有什么大碍，此时飞机也进入了下降阶段。客舱秩序良好，所有工作也已经完成。大家终于放下心来。终点站落地，维吾尔族大妈下飞机时热泪盈眶，紧紧握着我们的手说谢谢，那一刻，我的眼睛也潮湿了。我为自己是一名乘务员而感到骄傲和自豪。
我终于深刻的明白了，平时对安全知识不厌其烦的进行温故和学习是多么的重要。它可以使我们在紧急情况下挽救一个生命。我们的严谨不只关系到自己的安危，更关系到旅客的安危，客舱安全不容小觑。旺季，不论有多么的辛苦，多么的劳累，但一提到安全，我们一定会小心小心再小心，严谨严禁在严谨。祝我的同事们在旺季快快乐乐飞行，安安全全飞行。
 
 
胡燕燕
南航新疆分公司客舱部乘务四分部