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暑假无陪儿童乘机增多 南航提醒需提前办理手续

http://www.cnair.com 2013-07-23 08:08:59 来源:航空旅游网

  (中国航空旅游网讯  通讯员:吴双)暑运期间,各条航线上乘坐飞机外出的无成人陪伴儿童人数呈井喷式增长。据初步统计,仅7月1日至7月22日,南航珠海公司地面服务保障部接待的出港旅客中就有近200位无成人陪伴儿童。

  这些无陪儿童在航空公司各单位密切配合下,能够得到细致的照顾,并享受快乐、难忘的空中之旅。然而,却也有一些小朋友辗转未能如愿成行,譬如欲乘坐CZ3767前往贵阳的黄颖佳小朋友。黄颖佳未满十二周岁,满足申请办理无人陪伴的条件,但在南航值机柜台办理乘机手续时很遗憾没能按照原计划成行,这是怎么回事呢?原来,家里人只是给黄颖佳小朋友买好了机票,当天送至机场办理乘机手续,却没有提前申请无陪儿童业务。正是因为他们没有提前申请这项服务,由于当天该航班的无人陪伴儿童已经满额,最终黄颖佳小朋友只能改签至后续航班才得以乘行。

  为确保小朋友顺利成行,南航珠海公司地面服务保障部温馨提示家长,在申请无人陪伴儿童时要注意:

  1、南航接受运输的无成人陪伴儿童,又称无人陪伴儿童或无伴儿童,是指年龄满5 周岁但未满12 周岁,没有年满18 周岁且有民事行为能力的成年旅客陪伴乘机的儿童。

  2、不足五周岁的儿童单独乘机,南航原则上不予承运。

  3、满5周岁未满12 周岁的儿童无成人陪伴旅行,必须申请无成人陪伴服务。

  4、必须事先在南航或南航授权的直属售票处办理定座和购票手续,提出特殊服务申请,经南航同意后方可运输。

  5 无成人陪伴儿童应由父母或监护人陪送到上机地点,并在儿童下机地点安排人员予以迎接和照料,并提供接送人姓名、地址和联系电话号码。

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