南航新疆：为了安全 为了旺季

（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员管硕单位南航新疆分公司客舱部）在旺季，每天的飞行都是忙碌的，学生们的暑期即将结束，学生返校，旅游热潮，致使每班航线的客舱都坐的满满的，乘客多了，小旅客多了，我们更要将服务质量做到最好，尤其要加强细微服务，对特殊旅客的照顾。

    在旺季，不仅要做好客舱服务，安全更是重中之重，我们要时刻保持清醒，保证舱门以及餐车的管理与操作。夏季天气流影响，飞行经常会遇见颠簸，不管颠簸程度如何，对客舱都存在一定的安全隐患。出现颠簸情况时，及时广播提醒旅客系好安全带，消除乘客的紧张心理。由于很多地方受天气影响，流控状况多，我们更应该做好服务工作，缓解旅客的不满情绪。

    一切为了安全，一切为了旺季。我们从细节慢慢做起，有耐心，责任心。时刻牢记安全，踏实严谨的对待每一次飞行，让旺季的每一次飞行都平安愉快。

    作为一名新乘务员，我们是第一次面对旺季，虽然感觉有些经验不足，有些恐惧，害怕做不好，但我想，我会以饱满的热情和沉稳的心态，投入到旺季的航班生产中。