地面服务部为服务人员“充电”
高水平的服务必须有高素质的员工才能实现。新疆机场地面服务部加强业务技能培训、考核，并专门聘请宾馆专家进行礼仪培训，为服务人员“充电”提升职业素质，确保旺季生产服务质量显著提高。
6月20日，在地面服务部宽敞明亮的会议室里，排列整齐的旅服中心姑娘们，身着崭新制服，在聘请专家的指导下，从仪表修饰、工装穿戴、行为举止、站姿坐态、礼貌用语上接受了一场内容丰富，正规培训，对服务细项工作的规范要求有了全新认识。同时，旅服中心还建立了服务监督台，请社会各届旅客监督服务质量，督促地面服务工作，逐步向“精品服务”标准迈进。（通讯员：马玲）
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