中国航空旅游网讯：2013年5月11日，南航新疆分公司飞行部运行协调室值班人员在16:30接到签派电话要将CZ6807航班由E190机型换到B737机型，请求帮忙找飞行机组。
CZ6807航班起飞时间是18:50，时间较紧，需要紧急联系。飞行部运行协调室首先联系了B737当天值班领导，征求领导意见，领导同意，并让飞行部联系广州排班室，让他们指派可以执行航班任务的机组人员。当广州给飞行部指派了机组人员时，飞行部运行协调室值班人员立刻查询机组所在位置。由于指派的机组正在执行CZ6678航班任务，手机关机，暂时联系不上。此时原来执行CZ6807的E190机组人员即将进场执行航班任务，为了不让机组来回折腾，影响休息，运行协调室值班人员联系E190值班领导意见，当值班领导同意后，他们立刻通知机组暂时不要进场，航班任务有变。并将这些信息集中后反馈到签派部门，让签派做好航班调整，通知广州排班室给机组录入任务信息，确保机组能拿到正确的任务书。他们做好这些工作后抓紧联系正在执行CZ6678航班任务的机组人员，确保第一时间将信息告知此航班机组人员，保障航班能够准时起飞。
南航新疆分公司 肖敦华
