中国航空旅游网讯：
真情满人间
——记2013年春运
春节是中国人阖家团圆的日子，随之而来的便是一年一度的春运,春运对于在外打工的务工朋友。当然就少不了我们每一位旅客归心似箭的心.
随着社会的发展，舒适而又快捷的民航飞机成为了旅客出行的首选，作为民航一线员工，春运的到来意味着我们忙碌的工作又将开始了,这两天每天航前查人数时都会发生舱舱满客的情况,也真正让我着实体会了一下春运的力量,最近我在航班上总能遇到机上无人陪伴的儿童,当我看到他们满心欣喜在地面工作人员的陪伴下上到飞机上来时,我会不经意的上前去问小朋友：“你几岁啦？叫什么名字？坐飞机干什么去啊？小朋友的回答也是一致口径：“去找爸爸妈妈，和他们一起过年”。多么幸福的孩子啊，看着他们的行囊里面带着给家里面的礼物，小孩子的脸上带着急切回家而又激动的笑容，很能看出，孩子们现在没有比回家过年更开心的事情了。还有一些人，却因为学校开学的原因不能在家过年，这是我飞的一个航班，32K座有一位小妹妹，身背了一个吉他，在大家开开心心乘飞机回家过年时，这个小妹妹却静静的坐在他的座位上，一直在看书，在全程四小时的飞行过程中，没有要吃的，喝的，也没有起身，看似好像很平静，快到目的地时，我就前去问她要不要吃饭，要不要喝水！她很客气的回答了我，“谢谢。我不需要了！"当我问她为什么不吃不喝的时候，她说她这次乘飞机失去澳洲上学的，由于地理位置原因，澳洲的假期和中国的假期有些冲突。她不能和家人一起过年了，看的出来，她很惋惜，我这时告诉她，感情是不分距离的，只要你过年给他们打电话，聊视频，让爸爸妈妈看到你，他们也是很高兴的，即使过年不在家，爸爸妈妈也会很开心的！这时，小妹妹心情好了很多，没有刚开始那么郁闷了。
这就是春运，今年的春节还不知道我能否在家过年，可是我已经航班上感受到了这浓浓的过节气氛,工作近三年的我，深深的明白已经走上了工作岗位,走进了社会,肩上就有了一份责任,一份担当,舍小家,顾大家,也是我们该有的职业素养。
我希望在今年的春运，仍然可以贡献一份自己的力量,在工作中收获到节日的快乐和喜悦,希望我的热情服务可以为回家的旅客提前带去一份温暖,也祝所有奋斗在工作岗位上，而不能回家团圆的兄弟姐妹们，新年快乐，希望在新的一年里，大家都能够工作顺利，身体健康！
乘务四分部：刘成江
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