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从新疆机场(集团)有限责任公司消防护卫部护卫一大队护卫员手中接过失而复的的现金、电脑等物品,失主感动不已,特地送来感谢信,感谢拾金不昧的护卫员。
就在前不久,护卫员袁晓杰在T2航站楼进港大厅警戒岗执勤期间,发现一个黑色手提包放在手推车上长时间无人认领,“当时检起来感觉很重,摸上去里面装的似乎是电脑之类的物品”,检到包的护卫员袁晓杰被未当场打开包,而是叫来值班领导,经过检查后,发现手提包内有IMB笔记本一台、ipad平板电脑一台、一个装有身份证、驾照、银行卡以及现金8000多元的钱包。通过相关信息,联系到正着急上火的失主,失主连忙赶到机场领取丢失物品,他不停地感叹还是机场好人多,还留下了一封感谢信。
失主介绍,下了飞机后,匆忙赶往市区,他将手提包遗忘在手推车上。发现丢了手提包后,他十分着急,当时也想不起来丢失在什么地方,根本没想到能找回。接到护卫员的电话后,他喜出望外,手里拿着失而复的的物品,失主有些激动,他对机场消防护卫部护卫员认真负责的工作态度和拾金不昧的精神十分钦佩。
集团公司服务提档升级工作实施以来,机场消防护卫部持续改进安全服务保障工作质量,努力提升服务品质,用真情赢得广大旅客信赖。拾金不昧这种行为也充分体现出员工在用实际行动塑造窗口形象,推动优质服务提档升级。